|
|
Тесты
Вариант 1
1. Реклама – это… (дайте определение) _________________________
2. Раскройте основные функции рекламы:
3. Процесс рекламной коммуникации строится по схеме:
А) фаза кодирования > фаза передачи > фаза воздействия > фаза
восприятия;
Б) фаза кодирования > фаза передачи > фаза восприятия > фаза воз-
действия;
В) фаза восприятия > фаза передачи > фаза воздействия > фаза кодирования;
Г) фаза восприятия > фаза передачи > фаза кодирования > фаза воздействия.
4. Основные функции рекламы заключаются в:
А) информировании потенциальных потребителей о товаре;
Б) формировании спроса;
В) продвижении товара;
Г) формировании цены товара.
5. Соотнесите вид рекламы с ее содержанием:
1. Вид рекламы
2. Информативная реклама
3. Увещевательная реклама
4. Напоминающая реклама
5. Подкрепляющая Реклама
6. «Социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств» - это…
а) информация
б) коммуникация в) суггестия
г) массовая информация
8. Какой вид коммуникации подразумевает под собой активного коммуникатора и пассивную аудиторию?
1. Внутренняя коммуникация
2. Межличностная коммуникация
3. Коммуникация в малых группах
4. Публичная коммуникация
5. Организационная коммуникация
6. Массовая коммуникация
9. Перечислите виды информационных коммуникаций.
10. «Личная коммуникация, в которой нет четких каналов или моде-
лей, она имеет очень сложную структуру и обычно содержит самые
различные виды информационных сообщений, а также предполагает
обмен информацией, эмоциями и чувствами» - это…
а) формальная коммуникация;
б) неформальная коммуникация
11. Раскройте содержание основных задач рекламной коммуникации:
Задача рекламы Содержание
Аттрактивная задача
Доверительно-имиджевая задача
Аргументационно-гарантийная
задача
12. «Сведения, передаваемые друг другу устным, письменным или другим способом; наряду с коммуникацией она рассматривается как одно из всеобщих свойств материи вместе с такими атрибутами, как движение, время, пространство» - это: а) информация
б) коммуникация
в) массовая информация
г) внушение
13. Комплекс маркетинга включает в себя:
А) рекламу, цену, товар, упаковку;
Б) товарный знак, упаковку, распределение, цену;
В) товар, цену, продвижение (стимулирование), место;
Г) товар, цену, общественные связи (PR), стимулирование продаж.
14. Выбор средств рекламы является: А) стратегическим решением; Б) тактическим решением.
15. Помехи, мешающие восприятию смысла рекламного сообщения:
А) каналы распределения информации;
Б) шумы;
В) отправитель информации;
Д) само рекламное сообщение.
16. Определите тип рынка, если спрос превышает предложение товара
и следствием этого становится повышение цен - а) рынок покупателя б) рынок промежуточных продавцов в) рынок продавца
г) рынок чистой конкуренции
17. Концепция совершенствования товара отражает следующий тип рынка:
а) рынок продавца
б) рынок покупателя
18. Маркетинг – это… (дайте определение)________________________
19. Основные формы маркетинговых коммуникаций – это … __________________________________________________________
20. Перечислите факторы, оказывающие влияние на выбор комплекса продвижения:
21. Вставьте пропущенные слова, чтобы смысл предложения не изменился: «Маркетинг включает в себя комплекс мероприятий, направленных на 1.____________ 2._________, и ставить конечную цель – организовать маркетинговый диалог с 3._____________ на постоянной основе».
22. Какие основные решения принимают элементы комплекса маркетинга:
а) решения о рекламе;
б) решения о продукте;
в) решения о цене;
г) решения о товарообороте; д) решения о каналах распределения; е) решения о конкурентах; з) решения о продвижении; и) решения о покупке;
к) решения о менеджменте организации.
23. «Маркетинговая деятельность производителя ориентирована на конечных потребителей с целью создания устойчивого спроса на то-вар» - это…
а) стратегия «проталкивания» (push)
б) стратегия «втягивания» (pull)
24. Маркетинговая коммуникация - это а) односторонний процесс б) двусторонний процесс
25. Продолжите фразу: «Главная составляющая системы маркетинговой коммуникации для любой фирмы – это______________________».
26. Без какого элемента не возможно реализовать комплекс «маркетинг - микс»:
а) товар;
б) цена;
в) место распределения товародвижения; г) продвижение (стимулирование сбыта).
И почему? ___________________________________________________
27. Интегрированные маркетинговые коммуникации – это… (дайте определение) _________________________________________________
Вариант 2
1) Рекламный слоган – это:
А) комплекс мероприятий, направленных на какой-либо сегмент рынка;
Б) краткая, легко запоминающаяся фраза, выражающая суть рекламного сообщения;
В) единый художественно-графический подход к оформлению рекламных материалов.
2) Связи с общественностью – это:
А) формирование общественного мнения;
Б) форма неличного информирования потребителей об услугах и деятельности фирмы, не оплаченная конкретным спонсором; В) мероприятие направленное на стимулирование продаж.
3) Клиент – это:
А) потребитель продукции определенной фирмы;
Б) потребитель, решающий проблему покупки для удовлетворения своих потребностей;
В) коммерческие структуры, покупающие товары и услуги.
4) Товарная реклама – это:
А) достоинства предприятий выгодно отличающих его от конкурентов;
Б) преследующая цель формирования и стимулирования спроса на продукт;
В) реклама, направленная на формирование благожелательного отношения к фирме.
5) Целью «жесткой» рекламы является:
А) создание благоприятной атмосферы, формирование внутренней готовности к покупке какого-либо товара;
Б) воздействие на потребителя таким образом, чтобы привлечь его сиюминутной покупке;
В) привлечение внимания потребителя изящным оформлением, интересным сюжетом.
6) Участниками рекламного процесса являются:
А) рекламодатель, рекламное агентство, средства распространения рекламы, потребитель;
Б) рекламодатель, СМИ, потребитель;
В) рекламодатель, агентство маркетинговых исследований, потребитель.
7) Рекламное агентство – это организация:
А) осуществляющая исследовательские, творческие, производственные шаги по разработке рекламных мероприятий, изготовлению и размещению;
Б) фирма, предприятие или лицо, являющееся заказчиком рекламной продукции;
В) фирма, лицо, выступающих в качестве фактических потребителей рекламной информации.
8) Согласно ФЗ «О рекламе», скрытая реклама – это:
А) реклама, основанная на пробуждении чувства;
Б) воздействие на потребителя способами, позволяющими двойное
восприятие путем использования двойной звукозаписи, видеовставок и
других спецэффектов;
В) неполное описание качеств товара, таких как состав, способ изготовления.
9) Социальная реклама – это реклама, которая пропагандирует:
А) фирму-рекламодателя через создание особого имиджа через обще-
человеческие ценности - любовь к природе, заботу о близких и т.п;
Б) пропагандирует не конкретную фирму или товар, а общественные
ценности, моральные нормы общества, правила поведения;
В) пропагандирует товар или услугу, значимую для общества в на-
стоящее время.
10) Не допускается прерывать рекламой в радио- и телепрограммах: А) образовательные передачи; Б) детские и религиозные передачи;
В) радиопостановки и художественные фильмы.
11) В радио- и телепрограммах, не зарегистрированных в качестве специализирующихся на сообщениях и материалах рекламного характера, реклама не должна превышать:
А) 25% объема вещания в течение суток; Б) 40% объема вещания в течение суток; В) 50% объема вещания в течение суток.
12) Реклама табачных и алкогольных изделий на радио и телевидении разрешается:
А) с 22 часов до 7 часов московского времени;
Б) с 22 часов до 7 часов местного времени;
В) с 20 часов до 7 часов московского времени.
13) Размер бегущей строки по закону «О рекламе» составляет следующий процент общей площади кадра:
А) 7%; Б) 10%; В) 15%.
14) Логотип – это:
А) обозначение, идентифицирующее товар;
Б) разработанное оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы;
В) структура публичного выступления.
15) Товарный знак – это:
А) зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, звуковые, объемные обозначения, которые применяются
владельцем знака для идентификации своих товаров;
Б) оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы;
В) набор постоянных элементов, обеспечивающий визуальное и смысловое единство товаров фирмы, его внутреннего оформления исходящей информации.
16) К демографическим факторам влияния на потребителей относится: А) культура, социальный класс, референтная группа, семья; Б) возраст, пол, статус семьи, образование, профессия, доход, раса;
В) восприятие, мотивация, личность, образ жизни, покупательское по-ведение.
17) К общим рекомендациям организации рекламы на радио относится: А) объектом обращения должна быть массовая аудитория; Б) музыкальное сопровождение важнее дикторского голоса;
В) в рекламном сообщении необходимо повторять несколько раз название предмета рекламы.
18) К ситуационным факторам, влияющим на процесс решения о покупке, относится:
А) ситуация покупки, физическое и социальное окружение, время, цель;
Б) физическое и социальное окружение, время, цель, предшествующие
события;
В) ситуация покупки, ситуация использования, время, цель.
19) Консюмеризм – это:
А) общественное движение, направленное на обеспечение прав потребителей;
Б) государство, действующее посредством законодательства и регулирования;
В) бизнес, действующий посредством конкуренции и саморегулирования в интересах потребителей.
20) Основным элементом фирменного стиля – является: А) фирменный костюм для сотрудников; Б) цвет, в который выкрашены стены офиса фирмы; В) товарный знак, логотип, фирменный блок.
21) Аккультурация – это:
А) процесс обучения ценностям и нормам своей культуры с детства;
Б) обучение ценностям и нормам другой культуры;
В) когда культура предоставляет рамки, в которых думает и действует
большинство людей.
22) Потребительскими мотивами по теории мотивации МакКлелланда являются:
А) самоактуализация, самооценка, безопасность;
Б) независимость, самоутверждение, самовыражение; В) достижение, принадлежность, власть.
23) Экономическая эффективность рекламы – это категория, отображающая:
А) изменение покупательского поведения потребителей;
Б) сравнение «мощности рекламной атаки» с затратами на рекламную кампанию; В) результат сопоставления расходов на рекламу с изменением объема продаж.
24) Главным ориентиром концепции маркетинга является:
А) краткосрочная прибыль;
Б) удовлетворенность потребителя; В) увеличение объема продаж.
Вариант 3
1. Сейлз промоушн – это… А) мероприятия, способствующие стимулированию продаж;
Б) направление на создание благожелательного отношения общественности к фирме;
В) связь между производителем и потребителем.
2. Типы адресатов сейлз промоушн – это… А) спонсоры и потребители; Б) торговые посредники и потребители;
В) фирмы - производители и конкуренты.
3. Стоящий у входа в кафе штендер с перечислением ассортимента и прейскуранта блюд является по признаку охватываемой территории рекламой:
А) локальной;
Б) региональной; В) международной.
4. К печатной рекламе относят:
А) рекламы в прессе;
Б) рекламные буклеты;
В) рекламы в справочниках.
5. Щитовая реклама эффективна, если в ней используется: А) сложный рисунок и более 7 слов рекламного текста;
Б) «кричащий» рисунок и подробная информация, детализация; В) краткий текст и лаконичность изображения.
6. Основные характеристики рекламы в газете – это
А) оперативность и широкий охват аудитории;
Б) высокая избирательность и степень проникновения;
В) оперативность и изобразительность рекламных модулей.
7. Рекламный процесс представляет собой: А) процесс создания рекламной продукции;
Б) комплекс мероприятий, направленный на какой-либо сегмент рынка; В) деятельность по определению контингента товаров и услуг, нуждающихся в рекламе.
8. Какой из видов рекламы вы можете отнести к прямой?
А) рекламный проспект;
Б) витрина в магазине;
В) вручение рекламных материалов;
Г) реклама, размещенная на средствах транспорта.
9. Выберите правильный ответ:
А) AIDA – товар, реклама, интерес, внимание.
Б) AIDA – внимание, интерес, желание, действие.
10. Басорама – это…
А) большой рекламный плакат на клеевой основе;
Б) рекламная панель с подсветкой, устанавливаемая на крыше автомобиля;
В) несветовой рекламный щит.
11. Группа целевого воздействия – это:
А) совокупность сотрудников рекламного агентства, принимающих
участие в проведении рекламной кампании;
Б) фактические потребители рекламной продукции;
В) категория лиц, на которых в первую очередь направлена рекламная информация в ее различных видах.
12. Провести сегментирование означает:
А) выделить отдельные группы потребителей в соответствии со сформировавшимся спросом;
Б) изучить поведение потребителей, заинтересованных в определенных товарах и услугах;
В) разделить рынок на отдельные группы потребителей;
Г) выделить отдельные группы покупателей, для каждой из которых может быть предложен соответствующий товар или комплекс маркетинга.
13. К социально-культурным факторам влияния на потребителей относится:
А) культура, социальный класс, референтная группа, семья;
Б) возраст, пол, статус семьи, образование, профессия, доход, раса;
В) восприятие, мотивация, личность, образ жизни, покупательское поведение.
14. К психологическим факторам влияния на потребителей относится: А) культура, социальный класс, референтная группа, семья; Б) возраст, пол, статус семьи, образование, профессия, доход, раса;
В) восприятие, мотивация, личность, образ жизни, покупательское поведение.
15. Определите тип рынка, если спрос превышает предложение товара, и следствием этого становится повышение цен - А) рынок покупателя; Б) рынок промежуточных продавцов; В) рынок продавца;
Г) рынок чистой конкуренции.
16. Достоинством печатной рекламы является:
А) длительность существования и использования,
Б) высокая трудоемкость технического использования, В) отсутствие ограничений по объему информации.
17. Рекламный слоган – это…
А) комплекс мероприятий, направленных на какой-либо сегмент рынка;
Б) краткая, легко запоминающаяся фраза, выражающая суть рекламно-
го сообщения;
В) единый художественно-графический подход к оформлению рекламных материалов.
18. Связи с общественностью – это…
А) формирование общественного мнения;
Б) форма неличного информирования потребителей об услугах и деятельности фирмы, не оплаченная конкретным спонсором; В) мероприятие направленное на стимулирование продаж.
19. Основная задача связей с общественностью: А) продвижение товара на рынке; Б) повышение имиджа предприятия.
20. Участниками рекламного процесса являются:
А) рекламодатель, рекламное агентство, средства распространения
рекламы, потребитель;
Б) рекламодатель, СМИ, потребитель;
В) рекламодатель, агентство маркетинговых исследований, потребитель.
21. Аттрактивная задача рекламной коммуникации заключается в следующем:
а) привлечение внимания потенциальных потребителей к фирме, ее товарам и услугам; б) формирование положительного отношения к фирме и ее товарам, а
также создание и поддержание имиджа предприятия или торговой марки; в) необходимость в приведении убедительных аргументов и гарантий в
пользу выбора потребителем именно этих товаров и услуг.
22. Провести позиционирование товара на рынке означает:
А) определить место данного товара на соответствующем сегменте с
точки зрения его конкурентоспособности;
Б) установить возможный объем продаж товара;
В) выявить отношение потенциальных покупателей к данному товару; Г) установить группу потребителей, для которых может быть предназначен данный товар.
23. Продолжите фразу «Позиционировать товар легче, если…»: А) создать оригинальное рекламное сообщение; Б) учитывать особенности самого товара; В) сегментировать рынок; Г) оклеветать конкурентов.
24. Закон Парето гласит:
а) 20% клиентов приносят 80% дохода, притом, что именно на этих
клиентов тратится около 20% инвестиций в маркетинг;
б) привлечение клиентов позволяет регулярно получать прибыль в размере от 20% до 80% только при учете качественной обработки информации о клиентах.
25. Логотип – это…
А) обозначение, идентифицирующее товар;
Б) разработанное оригинальное начертание полного или сокращенного
наименования фирмы;
В) структура публичного выступления.
26. Товарный знак – это…
А) зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, звуковые, объемные обозначения, которые применяются владельцем знака для идентификации своих товаров;
Б) оригинальное начертание полного или сокращенного наименования
фирмы;
В) набор постоянных элементов, обеспечивающий визуальное и смысловое единство товаров фирмы, его внутреннего оформления исходящей информации.
27. К демографическим факторам влияния на потребителей относится: А) культура, социальный класс, референтная группа, семья; Б) возраст, пол, статус семьи, образование, профессия, доход, раса;
В) восприятие, мотивация, личность, образ жизни, покупательское поведение.
28. К общим рекомендациям организации рекламы на радио относится:
А) объектом обращения должна быть массовая аудитория; Б) музыкальное сопровождение важнее дикторского голоса;
В) в рекламном сообщении необходимо повторять несколько раз название предмета рекламы.
29. На каком этапе ЖЦТ организация получает максимальную прибыль от его продажи?
А) на этапе внедрения; Б) на этапе роста; В) на этапе зрелости; Г) на этапе спада.
30. Каждый товар имеет свой жизненный цикл. При его описании обычно рассматривается:
А) время, в течение которого рассматривается новый товар и осуществляется его массовое производство;
Б) интервал времени от момента запуска в массовое производство до
момента снятия с производства;
В) время, в течение которого товар находится на рынке;
Г) интервал времени от момента начала разработки, проведения пробных продаж до снятия с массового производства.
31. Основным элементом фирменного стиля является: А) фирменный костюм для сотрудников; Б) цвет, в который выкрашены стены офиса фирмы; В) товарный знак, логотип, фирменный блок.
32. Главная составляющая системы маркетинговой коммуникации для любой фирмы – это… А) интерактивное взаимодействие продавца и покупателя;
Б) формирование спроса и стимулирование сбыта.
33. Маркетинг-микс включает в себя:
А) рекламу, товар, упаковку, стоимость товара с рекламной наценкой; Б) товарный знак, упаковку, PR, цену; В) товар, цену, продвижение, место.
34. Главным ориентиром концепции маркетинга является: А) краткосрочная прибыль; Б) удовлетворенность потребителя; В) увеличение объема продаж.
35. «Неосязаемая сумма свойств продукта: его имени, упаковки и цены, его истории, репутации и способа рекламирования». О чем идет речь?
А) бренд;
Б) связи с общественностью; В) фирменный стиль.
36. «Комплекс ассоциаций с брендом, которые разработчик стратегии бренда стремится создать или поддержать» - это… А) сила бренда; Б) стоимость бренда;
В) идентичность бренда.
37. Интерактивная система, которая использует различные средства распространения информации для получения прямого потребительского отклика – это А) реклама;
Б) директ-маркетинг;
В) стимулирование сбыта; Г) event-маркетинг.
38. Основными элементами идентичности бренда являются:
А) бренд как продукт;
Б) бренд как организация;
В) бренд как фирменный элемент;
Г) бренд как личность;
Д) бренд как символ.
39. Стимулирование торговых посредников – это…
А) consumer promotion;
Б) trade promotion.
40. Лифлетинг – это…
А) раздача образцов товара;
Б) подарок за покупку;
В) раздача информационных материалов.