Термины по теме №8

1.       Управление - в широком смысле - функция системы, ориентированная либо на со­хранение основного качества, т.е. совокупности свойств, утрата которых ведет к разру­шению системы в условиях изменения среды, либо на выполнение некоторой про­граммы, обеспечивающей устойчивость функционирования, дос­тижение определенной цели.

2.       Систему, в которой реализуется функция управления, называют системой управления и выделяют в ней две подсистемы: управляющую (осуществляющую функцию управления) и управляемую (объект управления).

3.       Особенность человека как активного элемента социально-экономической системы, его стремление к реализации себя, к самостоятельной поста­новке своих целей - спо­соб управления, использующем активность личности и ее стремление к целеобразова­нию.

4.       Учет - система функций, обеспечивающих хранение инфор­мации. Включает ввод-вывод, регистрацию, преобразование формы, поиск, отображение, тиражирование, классификацию, статистическую обработку, выборку, получение агрегирован­ных данных, обеспечение конфиденциальности и целостности информации.

5.       Контроль - система функций, обеспечивающих определение состояния ОУ (измерение, сбор, уточнение данных об объекте управления) и оценку степени отклонения текущего состояния от требуемого по заданным критериям эффективности (оценку со­ответствия состояния системы требуемому).

6.       Анализ - средство, обеспечивающее объяснение причин отклонений состояния системы от требуемо­го и обоснование решения на переход к оперативному управле­нию или планированию.

7.       Функция прогнозирования - это средство снятия неопределен­ности относительно возможной структуры, свойств или закона функционирования системы в будущем.

8.       Прогноз - это научно обоснованное суждение о возможных состояниях системы в будущем и/или об альтерна­тивных путях и сроках достижения целевого состояния.

9.         Функция планирования состоит в последовательном снятии неопределенности относительно требуемой структуры, свойств, закона функционирования системы или внешней среды.

10.      Функция планирования включа­ет задачу принятия решений по целеполаганию (ЗПР_ц) и задачу принятия решения по действиям (ЗПР_д) - совокупность проце­дур по определению требуемого (целевого, оптимального) состо­яния системы и действий по достижению этого состояния, объе­диненных в единый процесс.

11.   Оперативное управление обеспечивает функционирование си­стемы в рамках действующего плана. Заключается в решении за­дач стабилизации, слежения или выполнения программы управ­ления.

12.   Функция организации заключается в установлении постоянных и временных связей между всеми элементами системы, в опреде­лении порядка и условий их функционирования, в объединении компонентов и ресурсов системы таким образом, чтобы обеспе­чить эффективное достижение намеченных целей.

13.      Функция координации - это согласование действий подсистем в соответствии с целями системы с управлением и поддержание этого согласования на протяжении цикла управления.

 

Термины по теме №9

1.        Звено (отдел) - это организационно обособленный, самосто­ятельный орган управления, выполняющий определенные функ­ции управления. Связи между звеньями одного уровня иерархии называются горизонтальными и выражают отношение взаимо­действия (координации).

2.        Степень централизации (децентрализации) управления. Систе­ма управления называется централизованной, если принятие ре­шений осуществляется только в центральном (старшем) органе системы. Центральный орган управления имеет право распоря­жаться всеми материальными, финансовыми и людскими ресурсами системы, принимать решения по целеполаганию, перерасп­ределять ресурсы из одной части системы в другую, координиро­вать деятельность всех ее частей.

3.        Система управления называется децентрализованной, если ре­шения принимаются отдельными элементами системы независи­мо от других элементов и не корректируются центральным орга­ном управления. Децентрализованная система обладает тем пре­имуществом, что в ней органы управления максимально прибли­жены к объектам управления.

4.        Делегирование полномочий - передача части функций и прав принятия решений нижестоящим системам управления. Исполь­зуется для разгрузки центра, повышения оперативности и каче­ства управления.

5.        Норма управляемости - число непосредственных подчинен­ных, которыми может эффективно управлять один руководитель.

6.        Норма управляемости - число непосредственных подчинен­ных, которыми может эффективно управлять один руководитель.

7.        Уровень (ступень) иерархии - это группа звеньев, в которых ЛПР имеют одинаковые полномочия. Связи между уровнями иерархии называются вертикальными и выражают отношение подчинения нижних уровней верхним.

8.        Функциональная структура –классическая при которой создаются звенья, соответствующие одноимен­ным функциям управления (планирование, контроль, учет, ана­лиз и др.).

9.        Линейная структура - все элементы находятся на прямой вертикальной линии подчинения, от верхнего до нижнего уровня. Каждый уро­вень управления подчиняется вышестоящему.

10.    Линейно-штабная структура - это сочетание линейной и фун­кциональной структур. В  линейной структуре у ЛПР создается одна или несколько групп подчиненных управленцев одного уровня иерархии, отвечающих за отдельные функции уп­равления.

11.    Проектная (программно-целевая) структура - это временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи, об­разуется внутри функционального подразделения.

12.    Матричная структура - представляет собой комбинацию двух видов деления: по функциям и по продукту. В ней име­ется двойное подчинение: руководителю отдела (функциональ­ная линия) и руководителю проекта. Руководитель проекта оп­ределяет, что и когда должно быть сделано, а руководители под­разделений - каким образом должна быть выполнена эта работа.

13.    Количественная характеристика, позволяющая объективно сопоставлять результаты управления, достигаемые различными способами, называют критерием качества или эффективности управления, а при возможности единой количественной оценки затрат и результатов - критерием оптимальности.

 

 тп