Семинар 8. Деловой конфликт.

 

Структура, виды и стадии развития конфликтов. Реалистические.  Беспредметные.  Конструктивные. Деструктивные. Причины деловых конфликтов. Управление деловыми конфликтами.

Вопросы для самостоятельной работы

1. Что такое конфликт и его типы.

2. Как создать положительный морально-психологический климат в коллективе.

3.Выделите основные последствия групповых конфликтов.

4.Выделите основные виды конфликтов в организации.

5.В чем заключаются особенности развития межэтнических конфликтов?

6.Каковы особенности легитимного применения насилия в политическом конфликте?

7. Классификация конфликтов. Типы поведения людей в конфликтных

ситуациях.

8. Причины и последствия конфликтов.

9.Разрешение конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

10. Природа и понятие «стресса».

11. Причины и источники стрессов.

12. Профилактика стрессов в деловом общении.