Говоря о процессуальном общении юристов, необходимо подчеркнуть, что нередко оно протекает в особом процессуальном режиме с соблюдением определенных, строго очерченных форм коммуникации, таких, например, как: приём заявлений у граждан (ст. 141 УПК РФ); место и время допроса (ст.187 УПК РФ); общие правила проведения допроса (ст.189 УПК РФ); особенности допроса несовершеннолетнего потерпевшего или свидетеля (ст.191 УПК РФ); очная ставка (ст.162 УПК РФ); допрос обвиняемого (ст.173 УПК РФ); допрос несовершеннолетнего подозреваемого, обвиняемого (ст.425 УПК РФ); оглашение показаний подсудимого (ст.276 УПК РФ); допрос эксперта (ст.205 УПК РФ).

Процедура процессуально регламентированного общения, его формализованный, своего рода ритуальный характер применительно к различным коммуникативным ситуациям, обязательные условия, при которых такое профессиональное общение может осуществляться, никем не могут быть нарушены.

Эти процедуры детально описаны в законе, начиная с оснований, без которых не может состояться сам акт общения, и, кончая процессуальными формальностями, завершающими диалог сторон с его особым порядком протоколирования, которое отражает не только содержание, но и весь ход общения, соблюдение сопутствующих ему различных формальностей процессуального характера, игнорирование которых может послужить основанием для признания недействительными результатов, полученных в ходе общения, и даже повлечь правовые санкции к тем, кто нарушил предусмотренный порядок общения, произвольно упростил его и т.п.

В психологии в структуре общения выделяются три его непременные составные части:

Коммуникативная сторона, состоящая в обмене информацией между людьми;

Перцептивная сторона, то есть процесс взаимного восприятия, познания субъектов общения и на этой основе установления между ними взаимопонимания;

Интерактивная сторона, заключающаяся в организации взаимодействия, совместных действий (деятельности) партнёров общения (Андреев Г.М. Социальная психология. М., 1996. С.82.).

2. Общие социально – психологические закономерности профессионального общения

Знание и учёт закономерностей, свободное владение навыками общения составляет профессионально важное качество личности юриста.

Психологическая характеристика речи приведенная ниже в таблице 22. лучше запомнится нами в связи с тем, что его свойства получили изображение и закрепились в памяти в виде пиктограмм.

Таблица 22. Психологическая характеристика речи.

Лица с завышенной самооценкой более склонны к конфликтным отношениям, особенно в тех случаях, когда они оценивают складывающуюся ситуацию как посягающую на сформированную Я-концепцию. Поэтому в целях предотвращения конфликтных отношений необходимо прогнозировать поведение партнёра по общению, не допуская подмены ролевого взаимодействия статусным. Иногда борьба (особенно на первых порах общения) за лидерство различными, в том числе и невербальными, средствами коммуникации (поза, манера говорить, жестикуляция) может способствовать взаимному отчуждению сторон, исключающему всякую возможность установления психологического контакта. В качестве самодиагностики оценки уровня конфликтности личности см. приложение 7.

Приложение 7.

Оценка уровня конфликтности личности

При ответе на вопросы теста из трех предлагаемых вариантов ответа выберите один и запишите его. Например: 1-а, 2-6, 3-в и т. д.

1. Характерно ли для вас стремление к доминированию, т. е. к тому, чтобы подчинить своей воле других:

а) нет; б) когда как; в) да?

2. Есть ли в Вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а, возможно, и ненавидят:

а) да; б)ответить затрудняюсь; в)нет?

3. Кто вы в большей степени:

а) конформист; б) принципиальный; в) предприимчивый?

4. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями:

а) часто; б) периодически; в) редко?

5. Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый для вас коллектив:

а) разработал бы программу работы коллектива на год вперед и убедил бы коллектив в ее целесообразности; б) изучал бы, кто есть кто, и установил бы контакт с лидерами; в) чаще бы советовался с людьми?

6. В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно:
а) пессимизм; б) плохое настроение; в) обида па самого себя?

7. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива:

а) да; б) скорее всего, да; в) нет?

8. Относите ли вы себя к людям, которым лучше сказать горькую правду в глаза, чем промолчать:

а) да; б) скорее всего, да; в) нет?

9. Из трех личностных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего стараетесь изжить в себе:

а) раздражительность; б) обидчивость; в) нетерпимость критики других?

10. Кто вы в большей степени:

а) независимый; б) лидер; в) генератор идей?

11. Каким человеком считают вас ваши друзья:

а) экстравагантным; б) оптимистом; в) настойчивым?

12.Против чего вам чаще всего приходится бороться: а) несправедливости; б) бюрократизма; в) эгоизма?

13.Что для вас наиболее характерно:

а) недооцениваю свои способности; б) оцениваю свои способности достаточно объективно; в) переоцениваю свои способности?

14. Что вас приводит к столкновению и конфликту с людьми чаще всего:
а) излишняя инициатива; б) излишняя критичность; в) излишняя

прямолинейность?

Вопросы	Оценочные баллы ответов	Вопросы	Оценочные баллы ответов
1	а— 1,6 — 2, в — 3	6	а - 2, б - 3, в - 1
2	а — 3, б — 2, в — 1	7	а - 3, б - 2, в - 1
3	а —1, 6 — 3, в — 2	8	а — 3, б — 2, в — 1
4	а - 3, 6 - 2, в - 1	9	а — 2, б — 1, в — 3
5	а — 3, б — 2, в — 1	10	а - 3, б - 1, в - 2
11	а — 2, б — 1, в — 3	13	а — 2, б — 1, в — 3
12	а — 3, б — 2, в — 1	14	а — 1,6 — 2, в—3

Уровни развития конфликтности	Суммарное число баллов
1 — очень низкий	14-17
2 — низкий	18-20
3 — ниже среднего	21-23
4 — чуть ниже среднего	24-26
5 — средний	27-29
6 — чуть выше среднего	30-32
7 — выше среднего	33-35
8 — высокий	36-38
9 — очень высокий	39-42

Под коммуникативной стороной общения понимается собственно сам процесс обмена информацией между людьми. Этот обмен осуществляется с помощью вербальных и невербальных средств коммуникации.

Вербальная коммуникация предполагает использование речи с её богатой фонетикой, лексикой, синтаксисом.

В речи выражаются социально-психологические особенности человека, особенности его мышления, направленность, отношение к объективной реальности, в том числе и к использованию самого языка.

Речь всегда мотивирована. За любыми высказываниями стоят, как правило, определённые мотивы. Выявление этих мотивов по тем фразам, которые произносятся, часто помогает во многом понять мысли, поступки и поведения людей.

Как отмечал А.Р. Лурия, наиболее простой формой устной речи является аффективная речь, состоящая из отдельных восклицаний, привычных речевых штампов. Побудительным моментом такой речи является аффективное напряжение говорящего. В ней зачастую отсутствует чёткий замысел, осознанный мотив. Поэтому, анализируя подобные аффективно окрашенные высказывания, можно в какой-то мере судить о психическом состоянии лица. О возрастании у него состояния тревоги, враждебного отношения к тому, с кем он говорит, о его отношении к предмету разговора в целом. Юристам постоянно приходится прибегать к различным речевым формам, оценивать особенности речевого поведения других лиц.

Допрашиваемый, будучи в состоянии эмоциональной напряжённости, реагирует на реплики следователя, часто не дослушав их до конца, не вникнув порой глубоко в смысл сказанной фразы. Внимательно относясь к речи допрашиваемого, следователь имеет возможность всесторонне изучить его. В речи проявляются: направленность личности человека, его потребности, интересы, убеждения, интеллект, волевые качества.

Особенности речевого поведения юриста. Эти особенности непосредственно связаны с его образованием, воспитанием, социальным статусом.

Поэтому речь юриста должны отличать:

· Грамотность, понятность, доступность смысла высказываний для любой критерии граждан;

· Последовательность, логическая стройность изложения, убедительность, правовая аргументированность со ссылками на различные факты, доказательства, правовые нормы;

· Соответствие нравственно–эстетическим правилам и нормам поведения;

· Экспрессивность, широкий диапазон эмоциональных средств воздействия – от подчёркнуто нейтральных речевых форм до эмоционально–выразительных высказываний, сопровождающихся невербальными средствами воздействия;

· Вариативность высказываний: от приглашения к участию в общении до употребления фраз, наполненных категорическими требованиями в зависимости от различных коммуникативных ситуаций.

Существенно дополняют речевое поведение средства невербальной коммуникации.. К ним, в частности, относятся: жесты, мимика, позы, пространственное расположение сторон, различные средства вокализации речи (качество голоса, его диапазон, тональность), темп речи, паузы, смех, покашливание и т.п.

Среди невербальных средств общения особое значение имеет контакт глаз (визуальный контакт) между партнёрами, существенно дополняющий вербальную коммуникацию, помогающий раскрытию ими своего Я. Установлено, что с помощью взгляда производится своеобразный информационный поиск, привлечение внимания собеседника, демонстрация своего отношения к нему, своей заинтересованности в общении. Напротив, свёртывание визуальных контактов, нежелание кого-либо из участников диалога «общаться глазами» косвенно может свидетельствовать о неприятии им своего партнёра, стремление побыстрее завершить встречу.

Важную роль среди средств невербальной коммуникации играют жесты, жестикуляция, усиливающие, а иногда и подменяющие собой отдельные слова и фразы. Среди различных жестов, сопровождающих речь, особое смысловое значение приобретают акцентирующие, указательные, описывающие, замещающие жесты.

Существенную роль в системе средств невербального общения играют: позы участников диалога (как они стоят, сидят, передвигаются во время разговора), их пространственное положение относительно друг друга. Например, небольшой наклон корпуса во время диалога в сторону собеседника, лёгкие кивки головой свидетельствуют о внимании, заинтересованности в поддержании разговора, располагают к беседе. В таких случаях участник разговора всем своим внешним видом как бы показывает: «я весь внимание». Напротив, весьма неловко чувствует себя человек в разговоре с тем, кто, сидя за столом, небрежно (важно) откинулся назад, невольно демонстрируя этим несколько отстранено – высокомерное, а, следовательно, неуважительное отношение к партнёру, свою низкую культуру поведения. Полезно помнить: если хотите, чтобы с вами было легко общаться другим, ведите себя естественно, непринуждённо, не допуская манерности, самолюбия. Относитесь к участнику диалога так же, как хотели бы, чтобы относились к вам.

Планируя предстоящую встречу, не следует забывать, что вокруг общающихся людей образуются своеобразные пространственные зоны, очерчиваются некие невидимые границы, которые следует соблюдать в зависимости от одой или иной коммуникативной ситуации, отношений сторон, социального статуса партнёров и т.п.

Считается, что интимную зону составляет пространство вокруг субъекта радиусов примерно 45 см. В это пространство допускаются близкие люди, те, кому оказывается особое доверие.

Личную или персональную зону образует пространство вокруг человека радиусом от 45 до 120 см. Обычно оно используется во время общения в официальной или в неофициальной обстановке со знакомыми людьми.

Более широкой пространственной сферой вокруг человека является социальная зона радиусом от 120 до 400 см. Она чаще всего соблюдается при общении с людьми, которыми мы мало знаем, во время деловой встречи, в официальной обстановке, при приёме посетителей.

И, наконец, общественная зона от 4 метров и более, соблюдаемая во время выступлений перед большими группами людей, перед аудиторией слушателей и т.д.

Важную роль в установлении психологического контакта на начальной стадии общения, как, впрочем, и в ходе дальнейшего развития диалога, играют и другие социально–психологические явления: эмпатия, рефлексия и т.д.

Эффект ореола появляется при формировании первого впечатления о человеке. Он состоит в том, что под влиянием заранее распространяемой и односторонне поданной информации (дезинформации) происходить целенаправленное приписывание субъекту определённых черт, которых у него нет и которые как бы заслоняют его подлинные качества. На формирование первого впечатления о человеке влияют следующие факторы:

А) особенности его внешнего облика и поведения;

Б) ситуация, тот социальный фон, на котором воспринимается данный субъект;

В) субъективный фактор, т.е. наши личностные качества, психологический склад, отношение к различным сторонам действительности.

3. Наиболее распространенные ситуации профессионального (не процессуального) общения юриста

По времени данная ситуация весьма непродолжительна. Но она включает в себе целый ряд очень важных подготовительных действий, направленных на взаимную демонстрацию партнёрами своего социального статуса, своих социальных ролей, уважительное отношение друг к другу.

Следует помнить, что общение нередко начинается задолго до того, как произносятся первые слова, обращённые друг к другу. Немаловажное значение для предстоящего общения имеет опрятный внешний вид юриста, порядок на его столе, в служебном кабинете.

Что необходимо сделать, как следует себя вести юристу в этот столь короткий промежуток времени? Прежде всего, внимание к себе, к своим делам, насколько бы они не были неотложны, следует переключить на вошедшего посетителя. С этого момента начинают действовать следующие элементарные правила поведения: вежливость обращении, естественность и достоинство собственного поведения, такт (Виноградова В.И. О деловой этике и этикете. М., 1994. С. 72; см. также Власова Н.М. Проснешься боссом: Справочник по психологии управления. Новосибирск, 1994. Ч.1. С. 96.).

Если юрист желает подчеркнуть своё личное расположение, особо уважительное отношение к вошедшему, обусловленное его известным высоким общественным положением, заслугами, можно выйти из-за своего стола навстречу и свое приветствие сопроводить рукопожатием.

Если же юрист, по каким – либо объективным причинам, не зависящим от его желания, оказывается в ситуации делового знакомства не на своей, а на «чужой территории», то ему придётся считаться с предложенной ему формально-ролевой позицией. Тогда не помешают следующие советы:

· Прежде всего, подумайте над тем, как будете выглядеть, в какой одежде лучше всего идти на встречу;

· В особо ответственных случаях следует продумать возможный сценарий диалога, свою аргументацию; на всякий случай бывает целесообразно взять с собой необходимые правовые акты (не для себя, а для оппонента);

· Отправиться на встречу, заранее договорившись о времени её проведения; необходимо свести к минимуму условия, из-за которых пришлось бы ждать, когда пригласят;

· Входить нужно уверенно, непринужденно (но не развязано), с поднятой головой, установить сразу же визуальный контакт; взгляд прямо в глаза собеседнику – всегда даёт преимущество (Паркинсон Д.Р. Люди сделают так, как захотите вы. М., 1993. С. 51.);

· Если уместно рукопожатие, оно должно быть кратким, крепким и непродолжительным;

· На предложение сесть следует садиться свободно, непринуждённо, так же, как пожимали руку; сидеть нужно прямо, не разваливаясь; если необходимо показать, что общение вызывает интерес, корпус слегка подаётся вперёд;

· Голос, осанка должны свидетельствовать о достоинстве, непринуждённости манер и уверенности в себе (но не самоуверенности);

· Если не предложили сесть, стойте прямо, спокойно, с достоинством, не покачивайтесь, не переминайтесь с ноги на ногу, тем более не держите руки в карманах (особенно в присутствии старшего или женщины – это просто неприлично).

Умение слушать – важнейшее качество, свидетельствующее о коммуникативной компетентности юриста.

Выслушивая заявителя, недопустимо заниматься иными делами, даже если они не мешают восприятию его рассказа. При необходимости прервать начатый разговор следует извиниться, ещё раз, продемонстрировав уважительное отношение к посетителю.

Поведение юриста должно поощрять посетителя наиболее полно, объективно излагать всё, что он считает нужным сообщить. Этому способствует: лёгкие одобрительные кивки головой, доброжелательный заинтересованный взгляд, нейтральные фразы, свидетельствующие о том, что заявителя внимательно слушают, следят за ходом его мыслей. Неумение слушать (выслушивать) того, кто обратился к юристу, следует рассматривать в качестве коммуникативного барьера на пути установления психологического контакта.

Не следует недооценивать ситуации, завершающей служебный диалог. Она не только закрепляет в сознании человека мнение о том, кто его принимал, но и нередко формирует его отношение к правоохранительным органам в целом. Ситуация выхода из общения в значительной мере влияет на последующие коммуникативные процессы, если диалог с данным лицом будет продолжен.

4. Особенности психической деятельности следователя при осмотре места происшествия

Место происшествия – источник информации о психологических особенностях личности преступника. Место происшествия – это, прежде всего пространство, на котором разворачивается предметная деятельность лица, совершившего преступление, а так же потерпевшего, свидетелей, в последующем – следователя понятых, специалистов.

Особенно наглядно в обстановке места происшествия отражаются потребности преступника, направленность его личности на их удовлетворение, мотивы, побудившие его совершить преступление. Например, следы хищения со склада, из аптеки медикаментов, содержащих некоторые лекарственные препараты, дают основание делать предположение о причастности к хищению лиц, употребляющих наркотические вещества либо занимающихся их сбытом. Характерные признаки содержит, например, место происшествия, связанное с изнасилованием и убийством потерпевшей. Об определенных сексуальных извращениях преступника могут свидетельствовать повреждения на трупе его жертвы и т.д.

Нередко по оставленным на месте происшествия следам с помощью метода составления психологического портрета преступника удаётся составить представление об особенностях его характера, поведения, эмоциональном состоянии в момент совершения преступления и даже о его некоторых внешних, физических данных (Образцов В.А. Выявление и изобличение преступника. М., 1997. С. 246-264.).

Так, при расследовании известного уголовного дела А.Чикатило по характеру повреждений, оставляемых им на трупе, было составлено описание убийцы, которое впоследствии во многом подтвердилось. Страдает нарушениями психики в форме половых извращений (онанизм, педофилия, некрофилия, гомосексуализм, садизм), возможно, импотенцией. Знаком с анатомией человека. Его род работы предполагает свободу передвижения. На основе этого были выдвинуты версии о лицах, возможно, причастных к совершённым убийствам (Лурье Р. Охота на дьявола. М., 1996. С. 85.).

Совершая преступления, преступники нередко на месте происшествия прибегают к различного рода инсценировкам, чтобы направить следователя по ложному пути. Например, инсценируется совершение одного преступления для сокрытия другого или непреступное событие – для сокрытия преступления.

Как правило, инсценировка сопровождается умышленным искажением действительной картины события, уничтожением определённых вещественных доказательств.

Основным методом изучения обстановки места происшествия является наблюдение, в котором ведущую роль играют восприятие и мышление.

Существенно повышает эффективность восприятия вербализация увиденного. Считается, что нет лучшего способа увидеть, рассмотреть объект, чем воспроизвести его образ. Именно этим можно объяснить положительную роль, которую играет совместное обсуждение участниками осмотра места происшествия, подробное протоколирование, детальное вычерчивание планов и схем. Как показывает следственная практика, посредственное качество протокола осмотра места происшествия, как правило, свидетельствует о поверхностной перцептивный деятельности следователя во время осмотра и вол многих случаях служит причиной низкого качества следствия, ошибочных выводов, к которым приходят органы предварительного следствия, а порой – и суды.

Приступая к осмотру, целесообразно получить максимум информации о происшедшем событии, определить цель, сформулировать задачу предстоящей поисковой детальности, мысленно наметить общий план или схему наблюдения, в то же время, не ограничивая себя жёсткими рамками этого плана.

В ходе осмотра места происшествия рекомендуется мысленно расчленять объект наблюдения, последовательно изучая различные детали обстановки.

Теперь несколько замечаний о роли эмоционального фактора при осмотре места происшествия. Известно, что место происшествия является средоточением достаточно большого количества различным раздражителей, нередко вызывающих отрицательные эмоциональные состояния, которые влияют на результативность следственного осмотра. Эти объекты, воздействуя на психику следователя через зрительные, обонятельные рецепторы, вызывают эмоции, обусловленные биохимическими факторами. Например, объекты с неприятным запахом вызывают обонятельные ощущения, окрашенные негативными эмоциями, что, в свою очередь, может снижать оптическую чувствительность зрительного анализатора – явление, получившее название сенсибилизации.

Человек, испытавший эмоции отвращения, подсознательно стремится отстраниться от объекта, вызывающего такие эмоции, либо сократить время контакта с ним. У следователя, других лиц, занятых в осмотре места происшествия, трупов, различных объектов – носителей следов биологического характера, сильные эмоции отвращения могут привести к деструктивному поведению и вследствие этого существенно снизить результативность осмотра.

Следственная ситуация, связанная с осмотром места происшествия, является ситуацией повышенной ответственности. Поэтому психическое состояние следователя во многом зависит также и от результатов самой поисковой деятельности. Низкая результативность, переоценка следователем возникающих в связи с этим трудностей раскрытия преступления нередко приводит к излишним явлениям, вызывают повышенное беспокойство за судьбу дела и связанного с этим личного профессионального престижа.

Получив сообщение о происшествии, не следует проявлять излишней торопливости, создавать без особой необходимости обстановку дефицита времени, нагнетающей состояние психической напряжённости.

Находясь в пути к месту происшествия, следователю целесообразно отключиться от всяких посторонних раздражителей, всевозможных мыслей о каких-либо служебных или семейных неприятностях. Следует ещё больше активизировать состояние деловой активности, желание преступить к осмотру, найти следы преступления. Заботясь о своём настроении, в это время необходимо акцентировать мысли на положительных моментах своей прошлой профессиональной деятельности, на своих положительных качествах, которые помогали добиваться успеха.

Перспективным направлением в работе следователя, особенно по сложным уголовным делам, видится участие в осмотре места происшествия в качестве специалиста судебного психолога, который сможет оказать необходимую помощь участникам осмотра в дешифровке по материальным следам смысловых показателей психологического содержания преступного поведения правонарушителя, в составлении психологического портрета преступника.

С точки зрения обыскиваемого в ходе расследования преступления могут сложиться две основные ситуации. Первая, - когда обыск для него явился неожиданным, в результате чего он не сумел предпринять действий, направленных на сокрытие (уничтожение) вещественных доказательств. И вторая ситуация, - когда обыскиваемый допускал (предвидел) возможность проведения у него обыска (дома, на рабочем месте и т.д.), в связи, с чем предпринял необходимые меры к сокрытию искомого, психологически подготовился к конфликтной ситуации, на уровне своего интеллектуального развития мысленно смоделировал возможный ход поисковой деятельности следователя и в зависимости от этого различные варианты своего поведения.

Наиболее простая линия поведения обыскиваемого лица, направленная на сокрытие разыскиваемых органами предварительного следствия предметов, состоит в том, чтобы укрыть их в недоступных (труднодоступных) местах из расчёта на то, что следователь не в состоянии будет преодолеть объективно существующие преграды. Такими местами сокрытия предметов могут оказаться, например, различные чердачные, захламлённые помещения, выгребные ямы, колодцы, специально сооружённые и тщательно маскируемые тайники в домостроения, в различных частях бытовых приборов и т.п.

Ценную для поиска информацию следователь может получить в ходе обыска, наблюдая за поведением, психофизиологическими реакциями обыскиваемого. Чтобы такая информация не ускользнула от следователя, обыск целесообразно проводить не менее чем, двумя, работниками прокуратуры, один из которых занят собственно поиском, а другой в это время незаметно наблюдает за обыскиваемым.

Стремясь ввести следователя в заблуждение, а иногда просто желая скрыть свой волнение, обыскиваемые прибегают к различного рода уловкам:

· Демонстрируют мнимое сотрудничество со следователем, свою готовность оказать ему содействие в расчёте на то, чтобы притупить его бдительность, настороженность, внушить ему мысль, что его поиски бесплодны, так как искомые предметы отсутствуют;

· Умышленно отвлекают внимание следователя посторонними разговорами, различными просьбами, жалобами на своё здоровье, хождением по квартире под видом какой-либо срочной необходимости;

· Дезориентируют следователя относительно объектов, подлежащих осмотру, вплоть до прямого его обмана;

· Совершают провокационные действия, высказывают в адрес следователя всевозможные угрозы, направленные на то, чтобы вывести его из состояния психического равновесия.

Неуверенность в себе – в психологическом отношении одно из серьёзных препятствий, которое необходимо преодолеть, если окончательно принято решение проводить обыск. Во время обыска необходимо делать небольшие перерывы в работе, внося соответствующие коррективы в ход и последовательность поисковых действий.

Поскольку основная нагрузка во время обыска ложится на органы зрения, необходимо создавать такие условия, которые повышали бы порог чувствительности глаз. В этих целях на месте обыска должна быть обеспечена необходимая освещённость (не случайно криминалисты рекомендуют начинать обыск утром, чтобы иметь достаточный резерв светлого времени), следует применять научно-технические средства криминалистики и специальные приёмы.

Помимо наблюдения следователь может применять различные тактико – психологические методы, приёмы проверки непроизвольных реакций обыскиваемого, которые разработаны в судебной психологии и криминалистике (Ратинов А.Р. Судебная психология для следователей. М., 1967. С. 235, 239.):

· Метод беседы («словесной разведки»), суть которого состоит в том, что следователь, прежде чем начать обследование какого-либо нового объекта, интересуется у обыскиваемого, что там находится, и наблюдает за реакцией обыскиваемого;

· Метод испытания, когда следователь через некоторое время вновь возвращается к обследованному объекту, осмотр которого совпал с появлением у обыскиваемого непроизвольных реакций;

· Метод сравнения, позволяющий выявлять в осматриваемых предметах существенные различия, неоднородность окраски или, например, оклейки обоями стен, отсутствие признаков, которые должны быть.

Состояние оперативной обстановки и обеспечение охраны общественного порядка зависит от ряда психологических факторов. Наибольшее влияние на состояние обстановки оказывают следующие психологические факторы:

· Фоновые социально-психологические явления, распространенные среди населения региона;

· Социально-психологические явления, непосредственно влияющие на состояние правопорядка и правоохранительной деятельности;

· Социально-психологические явления в асоциальных группах, как криминогенных, так и предкриминогенных;

· Социально-психологические особенности лиц, нарушающих общественный порядок.

Рассмотрим каждый из этих факторов в отдельности.

1. К фоновым социально-психологических явлениям относятся:

Национально-психологические характеристики, общественное мнение и настроение населения, социально-психологический климат региона, мода, нравы, традиции и обычаи, образ жизни разных социальных групп.

2. Наиболее характерными социально-психологическими явлениями, непосредственно влияющими на состояние правопорядка и правоохранительную деятельность выступают:

Правовая культура, правовая психология и правосознание граждан, авторитет органов внутренних дел и правовая активность жителей региона. От уровня правовой культуры и правовой воспитанности населения в определённой мере зависит успешность решения вопросов по обеспечению охраны общественного порядка.

Правосознание населения влияет на: соблюдение гражданами правовых норм и правил общежития, этики взаимных отношений, психологическую устойчивость к провокационным, экстремистским действиям отдельных лиц;

- отношение к лицам, нарушающий общественный порядок: при зрелом правосознании любое нарушение (тем более преступление), совершённое на улицах и в других общественных местах, резко осуждается, вызывает возмущение и требование справедливого наказания;

- оказание помощи и поддержки работникам милиции, пресекающим правонарушения в сфере правопорядка, стремление помочь пострадавшему.

3.Социально-психологическое явления в асоциальных группах, как криминогенных, так и предкриминогенных:

Особая группа социально-психологических явлений и механизмов, влияющих на общественный порядок – различные группы вне коллективного поведения.

В отличие от того состояния, в котором человек находится на работе в организованном коллективе, здесь люди склонны делать не столько то, что должны, а больше то, что им хочется. Они отдыхают, удовлетворяют какую то потребность, находятся в ожидании, а поэтому несколько расслаблены, менее внутренне собраны, у них ослаблен самоконтроль, поэтому их поведение легче подвержено влиянию эмоций и существенно отличается от поведения в организованном коллективе. Люди сильнее поддаются к взаимным влияниям, случайным ситуативным воздействиям, что способствует возникновению среди них, так называемых, стихийных социально-психологических явлений и усилению ситуативного поведения. Такие психологические особенности вне коллективного поведения свойственны группам людей, находящимся на улицах и в других общественных местах и требуют внимания от работника милиции.

4. Социально- психологические особенности лиц, нарушающих общественный порядок.

Нарушения общественного порядка – результат не только групповых факторов, но и индивидуально-психологических. Совершаемые правонарушения в сфере охраны общественного порядка (хулиганство, пьянство, грабежи, разбойные нападения и т.д.) во многом определяются психологическими особенностями личности правонарушителей.

Хулиганы отличаются повышенной эмоциональностью, агрессивностью поведения, стремлением оправдать свои действия, облагораживанием подлинных побуждений, возможностью игнорирования правомерных действий и законным требований милиции.

Лица, совершившие преступления в сфере экономики – это лица, осознанно совершившие преступления путём осуществления противозаконных сделок, укрывательства прибыли от налогообложения, «отмывания» денег добытых преступным путём и т.д.

Эти лица отличаются:

· Осознанностью противоправности свих действий;

· Доминированием мотива накопительства, стремлению получения нетрудовых доходов сверх доходов;

· Продуманностью вариантов уклонения от ответственности при его задержании правоохранительными органами;

· Стремлению к установлению контактов с работниками милиции различными способами.

Бродягам характерны:

· Наличие искажённых ценностных ориентаций, заторможенность эмоциональных реакций;

· Стремление к «безобидному», «пассивному» существованию;

· Подавленность эмоционального состояния, безразличие к себе и окружающим;

· Умение создавать атмосферу сочувствия и сожаления у окружающих, используя при этом малолетних детей и престарелых;

· Стремление к подчёркиванию физических и психических недостатков, обнажение повреждённых мест на теле и т.п.;

· Отсутствие, как правило, силы воли при противостоянии сложившимся трудностям в жизни;

· Сокрытие некоторым из них своих криминогенных намерений или уже совершённых правонарушений.

Для алкоголиков характерна:

· Деформированность потребностей и ценностных ориентаций, разрыв социально-полезных связей с семьёй и трудовым коллективом;

· Узость интересов, поглощенность сознания поиском путей удовлетворения потребностей в алкоголе;

· Искаженность восприятия и понимания действий окружающей действительности, ослабленность социального понимания действий, поступков, долга и других общественных ценностей. Изменчивость в эмоциональной сфере, в зависимости от личностных особенностей. Настроение может подниматься и дойти до состояния озлобленности;

· Нарушение двигательных функций, т.е. под влиянием алкоголизма реакция организма ускоряется, иногда принимает форму автоматического движения и т.д.

Совокупность социально-психологических явлений в сфере правопорядка сложна и многообразна. Изучению этой совокупности, её составляющих и взаимосвязей между ними, а также удовлетворению потребностей профилактики правонарушений и борьбы с преступностью способствует классификация основных социально-психологических явлений. По своему носителю все социально-психологические явления в сфере правопорядка и в управлении органами внутренних дел делятся на личностные и групповые.

1. Личностные социально-психологические явления возникают у отдельных людей под влиянием нахождения в группе.

2. Групповые социально-психологические явления свойственны общностям, группам людей и представляют их совокупные характеристики. Можно выделить три их разновидности:

· Типичные социально-психологические особенности личностей, групп, входящих в некоторую общность. Нередко общее обнаруживается между людьми, не общающимися между собой и входящими в так называемый условные группы. Таковы типичные особенности групп трудновоспитуемых подростков, коллективов с высоким уровнем развития и т.п. Эти явления можно было бы назвать условно-групповыми, так как в них не обнаруживается все особенности и механизмы групповых явлений. Вместе с тем они служат причиной некоторых одинаковых поведенческих актов членов группы;

· Групповые социально-психологичексие явления - ценностные явления, возникающие в группах с постоянным, эпизодическим или разовым общением. Эту контактную группу необходимо рассматривать как особую социально-психологическую систему, обладающую дополнительными свойствами, не имеющимися у элементов, из которых она складывается. В этом случае мы имеем дело с психологической реальностью более высокого уровня, чем индивидуальная психика;

· Межгрупповые и личностно-групповые взаимоотношения (например, взаимоотношения между преступными группировками, т.п.).

Успешное выполнение профессиональной деятельности сотрудников ОВД по охране общественного порядка в значительной мере определяется его личностными качествами, выявляемыми психологическим анализом структурных основных компонентов личности сотрудника ОВД, то есть структуры его личности.

В структуре личности принято выделять четыре относительно самостоятельных уровня:

Первый уровень качеств - целемотивационная раскрывает направленность личности, под которой понимается такое личностное образование, которое характеризует в социальном плане облик человека по наиболее существенным линиям: его отношение к другим людям, к себе, своему будущему. Эти качества можно разделить на две группы:

· Идейно-мотивационные, которые определяются политической зрелостью и идейной убеждённостью в необходимости своей деятельности, осознанием своего значения и своей функции в правоохранительной деятельности.

· Профессионально-мотивационные в связи, с чем сотрудник должен хорошо знать конкретные цели своей деятельности по охране общественного порядка, обладать определённой суммой знаний в области гуманитарной и политической подготовки.

Второй уровень качеств. Это уровень качеств и свойств определяются нравственной стойкостью сотрудника, устойчивостью против соблазнов, строгим соблюдением норм законности. Являясь частью ценностно-норомативной сферы личности, данная группа качеств характеризует систему доминирующих социальных отношений. Во-первых, это ценностные ориентации сотрудника, определяющие его отношение к выполнению поставленной задачи по охране общественного порядка. Среди них выделяются добросовестное, ответственное –отношение к своим служебным обязанностям, чувство долга. Во-вторых, ценностные ориентации, определяющие отношение сотрудника к другим людям. Сотрудник должен уважительно и тактично обращаться с людьми, уметь устанавливать контакт с различными категориями граждан. В-третьих, ценностные ориентации, характеризующие отношения к себе и оценке своих действий. К ним относятся умение сочетать общественные и личные интересы, быть подтянутыми, опрятными, требовательными к себе и окружающим. Особую группу составляют качества, определяющие нравственную устойчивость и неподкупность как способность противостоять соблазнам среды.

Третий уровень - профессионально-деловые качества характеризует наличие специальных способностей и профессиональную подготовку сотрудника. К ним относятся:

· Во-первых, наблюдательность, развитое профессиональное мышление, высокий интеллект;

· Во-вторых, профессиональное мастерство как совокупность профессиональных знаний, умений, навыков;

· В-третьих, волевые и организаторские качества, характеризуется мужеством, находчивостью, умением принять решения в любых стандартных и экстремальных условиях;

· В-четвёртых. Психологическая подготовленность – психологическая устойчивость в напряжённых ситуациях, выдержка, здравый риск;

· В-пятых, специальные способности – педагогические, воспитательные розыскные и т.д.

Четвёртый уровень качеств - профессионально важные психофизиологические свойства, к которым следует отнести эмоциональность, выносливость, уравновешенность, устойчивость к физическим и психологическим нагрузкам, психологическому давлению.

Стихийные социально-психологические явления (прекращение обычной деятельности, мода, слухи, толпа, паника, публика) представляют мало регулируемые формы взаимодействия людей друг на друга. Они возникают чаще всего в сфере вне коллективного поведения, где люди не связаны единой деятельностью, недостаточно организованы, слабо управляемы. Причины возникновения стихийных социально-психологических явлений могут быть объективные и субъективные

К объективным относятся различные стихийные бедствия, чрезвычайные обстоятельства, вызванные действиями сил природы (землетрясение, наводнение, снежный занос, эпидемия и т.д.).

Субъективные проявляются в форме публики, толпы, паники, моды, слухов. Их можно квалифицировать по основанию групповых действий и выделить в две группы: первая – мода, слухи - здесь отсутствует групповая деятельность; вторая- публика, толпа, паника – для них характерна стихийная групповая деятельность.

· Мода - представляет массовое увлечение чем-то. Отличительная особенность моды - эмоциональная привлекательность и заразительность предметов и действий, обладающих определёнными свойствами.

Для охраны общественного порядка представляет интерес изучение форм проведения досуга, наличие стандартов поведения (преследование популярного артиста, видного деятеля и т.п.). В среде несовершеннолетних иногда возникают модные движения, связанные с «праздношатанием», стоянием на лестничных площадках, в подвалах и на чердаках. Поэтому мода может оказать негативное влияние на общественный порядок и оперативную обстановку в том или ином регионе. Так, например, у хиппи своя философская платформа, своя форма поведения. В конце 70-х гг. хиппи стали вытесняться панками, металлистами, брейкерами, но к 80-м гг. снова наблюдается интерес к движению хиппи. Система делится на «пионеров» и «олдов», или «мамонтов». «Пионеры» — это недавно вступившие в клуб, «олдовые» — старые члены клуба, серьезно вникающие в политику, религию, мистику, искусство. Хиппи носят длинные волосы на прямой пробор, лоб и затылок охватывает тонкая повязка, многие, отпускают бороду. Их одежда и поведение объясняются стремлением не отрываться от природы. Длинные волосы помогают контакту с космосом, с космическим разумом. Одеты в джинсы, свитера, нередко рваные, старомодные пальто; носят украшения, на шее джинсовый мешочек с документами. Зимой живут в городе, летом путешествуют, разбивают палаточные городки. В основе их философии — внутренняя свобода человека, независимость от общества, свобода в любви, что якобы способствует единению людей. Проповедуют пацифизм: выступают против службы в армии, верят в иную, высшую реальность, медитацию, которая поможет выйти в эту реальность.

Распространено в России движение панков. У них петушинные прически, кожаный пиджак на голом теле, грубый жаргон, вы-зывающее, поведение. Они устанавливают связи между городами. Появление их в городе сопровождается драками и грабежами.

Рокеры на мотоциклах без глушителей на большой скорости, группами, по ночам демонстрируют свое пренебрежение к обществу: угоняют чужие мотоциклы, не имеют водительских прав, вступают в связь с уголовными элементами.

Поклонники металлического рока — сейчас наиболее распространенная группа. Их несколько видов: «тяжелый металлический рок», «черный металлический рок, скоростной металлический рок». Агрессивный внешний вид, черная одежда, отточенные шипы, металлические украшения на груди, перевернутый крест, слово «сатана» на английском языке. Они агрессивны, исповедуют культ сатаны, проповедуют расизм и шовинизм; к ним тянутся подростки, которых привлекает такой внешний вид. Среди металлистов встречаются ценители металлического рока, увлеченные музыкой, миролюбивые, состоящие в контакте с официальными организациями.

Получили распространение правоэкстремистские группы – неофашисты в черных куртках, белая рубашка с узким галстуком, кирзовые сапоги или ботинки, татуировка свастики — атрибуты этих групп. Они копируют соподчинение фашистской партии Гитлера: «гаупштурмфюрер», «штурмбанфюрер» и др. Проповедуют культ сильной личности, расизм, шовинизм, черную магию, занимаются спортом. Возглавляет группы чаще всего взрослый с реакционными взглядами. Такие группы становятся социально опасными.

Левоэкстремистские группы поклоняются видным политическим деятелям, они пострижены под полубокс, волосы зачесаны назад, носят значки своих кумиров, отвергают западную культуру, освистывают западных певцов и т.д. Все неформальные молодежные группы представляют интерес для их детального изучения и постановки на учет.

Слухи – это слабо управляемая форма стихийной передачи информации. Распространяемая информация часто критически не оценивается, воспринимается многими «на веру», оказывает определённое влияние на поведение населения.

Слухи обычно рождаются и распространяются тогда, когда нет никакой официальной информации по тому или иному событию, или она оказывается не убедительной. Слухи служат для удовлетворения определённых потребностей людей. Слухи могут возникнуть при стихийных бедствиях – последствиях землетрясений, эпидемий, загрязнения окружающей среды. Слухи могут распространять также и преступные элементы. Знание их позволит предупредить слухи, бороться с ними.

Психологическими причинами, порождающими у людей желание передавать слухи являются:

· Самоутверждение, – рассказывая другому сведения, составляющие содержание слуха, человек, как бы поднимает себя в своих глазах и добивается повышения своего авторитета у других. При этом рассказывается не только известное, но и нередко усиливаются путём добавления от себя достижения большего впечатления;

· Чувство солидарности – представление о том, что для других данная информация может представлять интерес и вызывать солидарность мнений по конкретному факту;

· Стремление к компенсации неудовлетворённости – мнение о том, что пусть и другие переживают, - предусматривает разделение переживаний и как бы облегчение своего состояния;

· Побуждение других к занятию собственной позиции, – то есть стремление к действиям, которые сам человек хотел бы совершить, но не может, так как боится сделать один;

· Стремление усилить свою позицию – распространение слухов с целью получения дополнительных аргументов против другой стороны, внести разногласия и ослабить позицию соперников и т.п.

Учёт психологических особенностей возникновения и действия моды и слухов на состояние общественного порядка может оказать положительное влияние на решение стоящих задач.

Паника - представляет собой проявления группового эффекта, когда люди полностью утрачивают способность к сознательной регуляции поведения, забываю о долге и дисциплине, совершают беспорядочные действия или бегут. Непосредственной причиной паники всегда служит внезапное угрожающее изменение обстановки. Усталость, потеря управления, дезорганизация, неготовность к неожиданностям – факторы, способствующие возникновению паники. При оказании воздействия на панику могут применяться такие приёмы, как: использование мощного неожиданного фактора с целью привлечения внимания бегущих к субъекту управления, демонстрация стойкости и высокой организованности подразделений милиции, развёртывание на пути бегущих пунктов приёма пищи, торговых точек, мест отдыха и ночлега.

Толпа- это скопление большого числа людей, преимущественно незнакомых друг с другом, но в определённое время оказывающихся на одной территории и вступивших в непосредственный контакт друг с другом.

Находящийся на месте происшествия человек оказывается взволнованным событием, психологически готов утратить некоторую часть своего обычного самообладания и получить возбуждающую информацию. В толпе особенно сильно и негативно может развиваться действие таких социально-психологических механизмов, как:

· Эмоциональный групповой резонанс - «взаимное психическое заражение». В основе его лежит внушение. Человек невольно поддаётся воздействию эмоционального состояния людей, которые окружают его, и в свою очередь влияет на них. Создаётся обстановка взаимного взвинчивания;

· Обезличивание поведения - толпа воспринимает находящимися в ней людьми, как нечто целостное, безликое, что создаёт у них иллюзию неопознанности, личной защищённости, полной безответственности. Человек может не только взвинчиваться в толпе, но и растормаживаться, т.е. у него ослабляется социальный контроль, он может невольно подчиняться воздействию окружающих делается несдержанным, иногда агрессивным – и, в свою очередь всем этим усиливает психологические механизмы толпы, способствует созданию условий, в которых человек переступает границы дозволенного, делает то, что никогда не сделал бы в другой обстановке;

· Самоутверждение, неудовлетворённости, побуждение других к поддержке своей чувство солидарности, стремление к компетенции позиции, стремление усилить свою линию поведения.

Можно выделить следующие этапы развития толпы:

· Первый- появление группы людей, возбуждённых событием, охваченных новым обсуждением его и постепенно нагнетающих эмоций (простая толпа);

· Второй- появление ложных мнений, оценок и выводов, формирование не соответствующего реальности объяснения причин волнующего события;

· Третий- рост численности толпы и превращение её в готовую к активным действиям;

· Четвёртый- превращение толпы в угрожающе- действующую (требующую что-то объяснить, принять соответствующие меры);

· Пятый- превращение толпы в агрессивно-действующую (действующая толпа).

Профилактика нарушений общественного порядка толпой должна начинаться уже с первого этапа и усиливаться по мере обнаружения последовательного перехода от него к последующему.

Решая эту профилактическую задачу, следует считаться с тем, что толпа всегда неоднородна. В ней обычно имеет большое значение:

-Ядро, в состав которого входят агрессивные личности, лица в нетрезвом состоянии, лидеры и люди поддерживающих их. Активные участники толпы - примкнувшие к ней, солидарные с непосредственным содержанием оценки, выводов, выкриков, предложений и поддерживающие намерения защитников. Агрессивные личности, – активно действующие люди, примыкающие к толпе, как правило, с целью разрядить своё эмоциональное состояние. Такие лица, в значительной степени, придают толпе агрессивный характер. Нередко в этой группе находятся подростки и их действия сопровождаются дерзостью и жестокостью.

-Добросовестно заблуждающиеся – лица, которые не были очевидцами начала событий и оценивают происходящее на основе разговоров, часто распространяемых с целью подстрекательства. Ими движет, как правило, ложное понятие чувства справедливости.

-Любопытствующие – участники толпы, не вмешивающиеся в развитие событий. Их привлекает сам факт происходящего события.

С учётом такой структуры толпы, а также социально- психологических механизмов в ней, в целях обеспечения охраны общественного порядка целесообразно:

· Выявить причины возбуждения толпы и факты, послужившие непосредственным поводом к его возникновению;

· Установить цель и мотивы действий основной части толпы, учитывая, что интересы и мотивация поступков не могут быть одинаковыми у всех членов толпы:

· Проявлять гибкость в применении методов воздействия, избегая крайних мер. Если какие-то действия не понимаются толпой, вызывают массовое возбуждение и возмущение, то целесообразно их временно прекратить;

· Учитывать наличие потребностей у толпы поговорить с представителями власти и использовать это желание для достижения успеха, либо затянуть их, предпринимая одновременно другие меры;

· Обращаться к толпе следует уверенно, с чувством личного и профессионального достоинства, но корректно, спокойно, твёрдо, без угроз и запугивания;

· Демонстрировать необоснованность и вздорность слухов, способствующих возбуждению толпы. Положительные результаты даёт показ толпе якобы пострадавших лиц и их обращение к толпе со словами опровержения;

· Привлекать в качестве выступающих авторитетных лиц, членов рабочего актива, героев труда и войны и т.п.;

· Не допускать увеличение толпы;

· Принимать меры по разобщению и уменьшению численности толпы;

· Попытаться осуществить переориентацию целей – перевести внимание толпы с одного объекта на другой, увлечь идеей пойти куда-то. Всякий раскол толпы вызывает колебание, включает торможение;

· Временно ослабить внимание толпу зачинщиков, включив их в состав группы для переговоров;

· Лишить участников толпы представления об обезличенности и анонимности, называя фамилии лиц, прибегая к кино и видео съёмке.

Эти и иные, своевременно принимаемые воздействия на толпу могут оказывать существенное влияние не предупреждение и пресечение нарушений в сфере охраны общественного порядка.

Допрос – особый тип следственного исследования специфического, второсигнального источника информации.

Центральный психологический процесс, функционирующий при допросе, воспроизведение – произвольное, преднамеренное восстановление образов, нередко сопровождающееся непроизвольными, ассоциативными воспоминаниями.

Мнемическая помощь - содействие восстановлению в памяти допрашиваемого лица забытого им материала – сложная деятельность, требующая психологической квалификации следователя. Она основана на оживлении смысловых и пространственно – временных связей, ассоциаций.

Оживление ассоциаций по смежности, сходству, контрасту, логическим связям явлений, по структурно-функциональной объеденённости – основные приёмы мнемической помощи. Исход расследования часто зависит от правильного воспроизведения допрашиваемым лицом какого-либо ключевого обстоятельства – времени встречи с определённым лицом, момента совершения события, временного промежутка между событиями и др.

Для уточнения пространственных представлений возможно использование фотографий, схем, выезд на место происшествия с целью реконструкции реального поведения лица в соответствующих пространственных условиях.

В припоминании различаются три его вида:

Автоматическое – когда быстро припоминают то, что помнят хорошо;

Конативное – требующее напряжение, усилий для припоминания;

Рефлексивное – когда для припоминания требуется размышление.

Для мобилизации памяти допрашиваемого могут быть применены следующие мнемические приёмы: предоставление возможности свободного рассказа, повторение рассказа с различных стадий повествования (с середины, конца событий, изложения отдельных эпизодов); допрос о фактах, сопутствующих преступлению (ассоциации по смежности, сходству, контрасту, причинно следственные ассоциации); предъявление вещественных доказательств, находящихся в прямой или косвенной связи с самим фактом; допрос на месте происшествия; ознакомление допрашиваемого с показаниями других лиц; применение на допросе планов, схем, рисунков, фотоснимков, моделей, макетов.

Припоминать забытое допрашиваемому помогают сопоставления. Так, следователь при допросе свидетеля стремится выяснить, каким приблизительно почерком выполнен один документ.

При допросе следователь активизирует осмысленное припоминание событий. Однако смысловые значения индивидуальны. Существуют различия направленности внимания и памяти, организации сенсорной сферы мужчин и женщин. У мужчин доминирует критичность мышления; у женщин – эмоциональная впечатлительность. Женщины склонны к переоценке продолжительности событий. Их восприятие отличается аналитичностью, обострённой направленностью к признакам внешности людей, деталям их поведения, житейским событиям. У женщин более развита память на лица, экспрессивные поведенческие проявления.

При допросе несовершеннолетних следует учитывать, что дети и подростки лучше запоминают предметы и наглядные ситуации. Из словесного материала они лучше запоминают его эмоциональные элементы. В процессе воспроизведения материала подростки не всегда выделяют существенное, второстепенные, но наглядно яркие стороны предмета выдвигаются ими на передний план.

Дети и подростки более подвержены внушению. При формулировке вопросов на допросе следователю нужно особенно тщательно избегать того, что может оказать внушающее воздействие.

К непреднамеренным ложным показаниям более склонны люди с эмоциональным типом восприятия и памяти, плохой памятью на лица, легко возбудимые (отдельные доминанты у них подавляют воздействия от других раздражителей). Известны случаи ложного опознания трупов близкими родственниками (сильные отрицательные эмоции подавляют осмысленность восприятия).

В следственной практике необходимо также учитывать и возрастные особенности психики индивида. Чем меньше возраст ребёнка, тем больший удельный вес в его памяти имеют элементы конкретики, непосредственной образности, недостаточен понятийный охват явлений. Значительные дефекты памяти у лиц, злоупотребляющих алкоголем. У отдельных людей возможны временные и устойчивые нарушения памяти – амнезия (провал памяти), обманы памяти – контаминация и конфабуляция (Контаминация (от латинского «contamination» – смешение) – ошибочное воспроизведение материала, состоящее в неправильном объединении различных следов памяти. Конфабуляция (от латинского «con» - с, вместе и «fabula» – выдумка) – полный или частичный вымысел, отождествлённый с действительностью.).

Центральная проблема допроса – оценка показаний, определение их истинности. При этом особое внимание обращается на:

1. Логическую связь сообщаемых сведений, их непротиворечивость или противоречивость

2. Соответствие или несоответствие сообщаемых сведений другим доказательствам.

3. Общие психофизиологические возможности данного индивида.

Показания, касающиеся объектов, их размеров, цвета, формы, взаиморасположения, требуют тщательной перепроверки. Необходимо точно устанавливать местоположение очевидца событий, физические условия восприятия, адаптированности и сенсибилизированность сенсорных систем наблюдения, личностную и ситуативную апперцепцию.

В соответствии с дополнениями, внесенными Федеральным законом от 4 июля 2003 г. № 92-ФЗ в ст. 74 и 80 УПК, письменное заключение специалиста и его показания по вопросам, относящимся к его специальным знаниям, могут служить доказательством при производстве по уголовному делу. С учетом сказанного процедура допроса с участием специалиста-психолога в самом общем виде может выглядеть следующим образом. Для производства допроса целесообразно оборудовать два смежных кабинета. В одном из них размещается видеоаппаратура, позволяющая специалисту наблюдать и записывать процесс допроса, проходящий в соседнем кабинете. Желательно, чтобы технические возможности видеооборудования обеспечивали фиксацию общего вида допрашиваемого и отдельных участков его тела, наиболее информативных в плане регистрации невербальных реакций (прежде всего лица и рук); дистанционное управление всеми функциями видеокамер (наезд, отъезд, поворот); быстрый поиск и доступ к фрагментам видеозаписи в режиме воспроизведения; создание архива записей на внешних носителях. В другом кабинете должны располагаться следователь и остальные участники допроса. В случае участия в допросе защитника (представителя) последний находится в том же помещении, где и следователь. Факт участия специалиста и использования указанных технических средств отражается в протоколе допроса в установленном порядке. Видеозапись оформляется и прикладывается к протоколу допроса в качестве приложения. На основании анализа видеоматериалов допроса специалистом может быть проведено исследование с последующей дачей заключения. Специалист в данном случае не должен решать вопрос о фактической правдивости либо ложности показаний свидетеля. Суть его вывода сводится к определению наличия (либо отсутствия) согласованности (конгруэнтности) вербальной и невербальной составляющих показаний. Установление же факта правды или лжи на следствии — задача юридического свойства, решаемая в процессе оценочной деятельности лица, производящего расследование, или суда. Вторгаться в эту область специалист не вправе. Криминалисты неоднократно обращали внимание, что коммуникативный процесс в рамках общения на допросе не исчерпывает себя вербальным (речевым) каналом передачи информации, значительная часть полезных сведений может передаваться за счет невербальных средств общения (мимики, жестов, интонационных и иных особенностей речи и т.д) (Глазырин В.Ф. Изучение личности обвиняемого и тактика следственных действий: Учебное пособие. Свердловск, 1973. С. 6.; Следственные действия. Криминалистические рекомендации. Типовые образцы документов / Под ред. В.А. Образцова. М., 1999. С. 21.). Вместе с тем практически все исследователи данной проблемы сходятся во мнении, что информация, получаемая следователем невербальным путем, с правовой точки зрения недопустима в качестве информации доказательственной и может иметь лишь ориентирующее, тактическое значение. Во-первых, потому, что на человека вообще возлагается большая ответственность за слова, чем, например, за звучание голоса, выражение лица или телодвижения, которые можно попытаться отрицать. Во-вторых, «невербальный язык» крайне сложен и многозначен. Оценить все обстоятельства, которые могут влиять на невербальное поведение, человеку без специальной глубокой подготовки в области психологии общения вряд ли возможно. В качестве одной из форм привлечения сведущего лица для оказания помощи следствию может быть предложено использование при допросе знаний специалиста-психолога. Привлечение специалиста данной специальности позволит произвести декодирование информации, сообщаемой посредством невербальных средств общения, т.е. перевод ее в форму, доступную для адекватного восприятия лицами, не обладающими глубокими знаниями в области психологии. Кроме того, открываются возможности для объективизации подобной информации путем закрепления установленных при помощи специалиста сведений в процессуальных документах. Рассматриваемые возможности полностью согласуются с положениями действующего УПК РФ. В соответствии со ст. 58 УПК специалист — это лицо, обладающее специальными знаниями, привлекаемое к участию в процессуальных действиях для содействия в обнаружении, закреплении и изъятии предметов и документов, применении технических средств и исследовании материалов уголовного дела, для постановки вопросов эксперту, а также для разъяснения сторонам и суду вопросов, входящих в его профессиональную компетенцию. По смыслу закона специалист призван обращать внимание следователя на обстоятельства, которые могут иметь значение для дела, давать разъяснения и консультации по вопросам, требующим специальных знаний, и т.д. Следователь может вызвать специалиста любой специальности, в том числе психолога, так как закон не содержит каких-либо указаний на этот счет. По отношению к иным участникам это решение имеет уведомительный характер и не требует получения от них согласия. Привлечение специалиста к участию в следственном действии производится в соответствии с ч. 5 ст. 164 и ст. 168 УПК. При этом следователь должен удостовериться в личности специалиста и его компетентности, выяснить его отношение к подозреваемому, обвиняемому и потерпевшему (Семенов В.В. Участие специалиста-психолога в производстве допроса. // Российский следователь. №7. 2008. С. 9 – 10.).

9. Психологические аспекты подготовки следователя к допросу

Основная задача следователя при подготовке к допросу – создать информационную базу допроса.

При предварительном изучении личности допрашиваемого следователь выявляет социальный статус лица, выполняемые им социальные роли, социально значимые личностные качества, психические возможности индивида в ситуациях, имеющих значение для расследования.

Для этих целей следователь, кроме материалов дела, может получить ряд независимых характеристик, опросить родственников и знакомых допрашиваемого лица, обратиться к документам биографического характера. Для установления образа жизни обвиняемых, их преступных связей следователь широко использует оперативно-розыскные данные, получает информацию от участкового инспектора.

План допроса может быть развёрнутым или кратким, письменным или зафиксированным только мысленно. Но план должен содержать систему вопросов, обусловленных общими задачами расследования.

Отметим наиболее существенные, а правовом и психологическом отношениях вопросы, подлежащие включению в план допроса:

1. Обстоятельства, условия совершения деяния, участвовавшие в нём лица, их взаимоотношения и взаимодействия; поведение потерпевшего;

2. Мотивация и личностная детерминация деяния, условия, способствовавшие его совершению;

3. Способ совершения деяния, система использованных приёмов и операций, индивидуализированных стереотипов поведения – навыков и привычек, орудий и приспособлений; действия, характеризующие устойчивые психические качества личности;

4. Способ сокрытия преступления, условия, содействующие его сокрытию;

5. Отношение обвиняемого (подозреваемого) к результатам совершённого деяния.

Предвидя возможность противодействия обвиняемого (подозреваемого), следователь тщательно продумывает систему уточняющих, напоминающих и контрольных вопросов.

Система вопросов может создать впечатление о мере информированности следователя по расследоваемому делу. Первоначально целесообразно задавать вопросы по таким фактам, которые не могут быть опровергнуты допрашиваемым. Следует предвидеть, на какие факторы может сделать ставку противодействующее лицо. Особенно тщательно продумываются так называемые «косвенные» вопросы – двойные вопросы, в которых главный вопрос замаскирован нейтральным.

Следователю необходимо владеть примерной общей программой допроса по делам конкретных категорий.

Так, при расследовании убийств выявляются, прежде всего, свидетели, могущие дать показания об обстоятельствах убийства, о взаимодействии потерпевшего и убийцы до нападения последнего; о том, где и в каком положении находился потерпевший в момент нанесения ему ранений, какое оружие было в руках убийцы, какова внешность убийцы.

При допросе родственников убитого и знавших его лиц задаются вопросы об образе жизни потерпевшего, о его связях, знакомствах, поведении, разговорах и настроении накануне и в день его убийства; выясняется. Имелись ли при нём какие-либо ценности, деньги, документы.

Допрашивая обвиняемого в убийстве, выявляют его причастность или непричастность к убийству, соучастников преступления. Особое внимание обращается на сведения, достоверность которых может быть подтверждена проверочными действиями.

При расследовании краж личного имущества, как правило, в первую очередь допрашивается потерпевший: выясняют способ кражи, обстоятельства совершения, количество, признаки и приметы похищенных вещей, лица, знавшие о местах хранения ценностей, посещавших квартиру в период, предшествующий краже, выявляется круг возможных свидетелей и др.

Расследуя грабежи и разбойные нападения, допросом потерпевшего, прежде всего, выясняют место и обстоятельства нападения, их особые приметы, броские признаки; уточняется, оказал ли потерпевший сопротивление, какие обстоятельства он может детализировать и т.п.

При допросе потерпевшей по делу об изнасиловании первостепенное значение имеют психическая травмированность потерпевшей, тактичность вопросов; выясняется, где, когда, в какой обстановке совершено насилие, в чём выразились насильственные действия преступника, как потерпевшая оказалась в данном месте, совершался ли половой акт, какие следы могли остаться на месте происшествия, оказала ли потерпевшая сопротивление, какие следы от противоборства могли остаться на теле и одежде потерпевшей и преступника, приметы преступника, возможные свидетели и др.

Существенное значение для проведения допроса имеет обстановка общения. Выбор места допроса – один из существенных тактических факторов. Чаще всего допрос проводится в кабинете следователя. Психологически важно, чтобы следователь и допрашиваемое лицо оставались наедине. Присутствие многих лиц сковывает коммуникативную активность, лишает общение доверительности.

10. Психология активизации допрашиваемых и постановка вопросов следователем

Индивидуальные особенности речевой коммуникации могут создать особый тип поведения индивида (молчун, говорун, брюзга, краснобай, словесно-агрессивный тип и т.п.). У каждого человека есть сильные и слабые стороны его речевого поведения.

Эффективность вопроса следователя зависит от его определённости, значимости в стратегии и тактике расследования. Основные требования, предъявляемые к вопросу следователя: смысловая однозначность, простота конструкции, лаконичность, отнесённость к предмету допроса, системность – вопросы следователя должны быть выстроены в соответствии с логическими этапами разрешения следственно-познавательной задачи.

По степени возрастания воздействия вопросы следователя можно разделить на следующие группы:

1. Нейтральные вопросы – формулировка ответов на них полностью зависит от инициативы допрашиваемого лица;

2. Разделительные вопросы («или-или»);

3. Альтернативные вопросы, требующие положительного или отрицательного ответа;

4. Вопросы, представляющие право выбора между двумя ответами, но положительный ответ на один из них соответствует ожиданию спрашивающего («Не в кепке ли был человек, нанёсший потерпевшему удар ножом?»). Это так называемые вопросы косвенного внушения);

5. Вопросы прямого внушения («Находился ли Сидоров на месте происшествия» вместо вопроса: «Кто находился на месте происшествия?»);

6. Вопросы ложного содержания, рассчитанные на эффект так называемой «ловушки» и являющиеся приёмом психического насилия (Был ли Сидоров трезв во время совершения преступления?», хотя ещё неизвестна причастность Сидорова к преступлению).

Наводящие и внушающие вопросы уводят от истины. Они категорически запрещены Уголовно-процессуальным кодексом РФ и психологически неадекватны задачам следственной деятельности.

11. Психические особенности отдельных стадий допроса

В начальной стадии допроса решаются следующие задачи:

1) устанавливается первичный контакт с допрашиваемым; ему объясняют цель и правовое основание вызова; удостоверяется личность допрашиваемого;

2) допрашиваемому лицу разъясняются его процессуальные права и обязанности. (Свидетели и потерпевшие предупреждаются об ответственности за отказ или уклонение от дачи и за дачу ложных показаний, о чём делается отметка в протоколе, заверяемая подписью указанных лиц.);

3) устанавливаются сведения о личности допрашиваемого и его взаимоотношениях с другими проходящими по делу лицами. Диагностируется психическое состояние допрашиваемого, его эмоционально-волевые установки, прогнозируется возможное развитие межличного взаимодействия.

В комментарии к ст. 189 УПК РФ «Общие правила проведения допроса» достаточно подробно изложены все стадии допроса (Научно-практический комментарий к Уголовно-процессуальному кодексу РФ / Под общ.ред. В.М. Лебедева; Научн.ред. В.П. Божев. М., 2002. С. 374-376.).

Поведение следователя должно быть естественным, не манерным, спокойным, уверенным и достойным. Наряду с этим следует категорически пресекать проявления со стороны отдельных допрашиваемых лиц недисциплинированности, бескультурья, речевой распущенности.

Интерес к личности допрашиваемого находит обычно соответствующий эмоциональный отклик. Во многих случаях следователь специально подчёркивает положительные стороны в биографии допрашиваемого, привлекательные стороны его характеристики, отдельные проявления гражданственности, порядочности и т.п. Большие возможности для общения дают профессия допрашиваемого, его личные интересы, общественная деятельность, служба в армии и т.п. С родителями возможна беседа о детях. Однако это не должно быть наигранным, поверхностным любопытством.

1. На начальном этапе допроса следователь должен:

-учитывать личностные особенности допрашиваемого, в любом случае вести себя корректно, на высоком культурном уровне, сохраняя достоинство лица, выступающего от имени государственной власти;

-преодолевать негативное и пренебрежительное отношение к допрашиваемому лицу;

-обсуждать прежде всего обстоятельства, по которым допрашиваемое лицо заинтересовано вступить в коммуникативный контакт;

- не проявлять ничего, что могло бы вызвать резкое отрицательное отношение допрашиваемого лица к следователю;

- опираться на положительные личностные качества допрашиваемого лица, особенно на те их них, которые ценятся им самим; знать и использовать наиболее существенные эпизоды его автобиографии;

- сдерживать экспрессивные проявления (восторг, радость, выразительные жесты, мимику, что может оказать внушающее воздействие, передать подследственному определённую информацию).

Уголовно-процессуальный кодекс запрещает добиваться показаний путём насилия, угроз и иных незаконных действий, а уголовный закон предусматривает уголовную ответственность следователя (или лица, проводившего дознание) за принуждение к даче показаний путём применения угроз или иных незаконных действий.

Обращает на себя и тот факт, что высоко ценится допрашиваемыми: опрятный внешний вид, спокойное, доброжелательное отношение, отсутствие какого бы то ни было нервозности, участливости в судьбе допрашиваемого лица.

Среди допрашиваемых следователем лиц нет и не может быть его врагов – такова первая заповедь следователя.

2. На детализирующей стадии допроса основными задачами являются:

1) восполнение пробелов свободного рассказа, уточнение неопределённости высказываний, выяснение противоречий;

2) оказание мнемической помощи для более полного воспроизведения отдельных эпизодов события;

3) получение контрольных данных для оценки и проверки показаний;

4) диагностика причин умышленного умолчания допрашиваемого лица об отдельных обстоятельствах событий, нейтрализации мотивов умолчания;

5) диагностика и изобличение ложных показаний;

6) оказание правомерного психического воздействия на допрашиваемое лицо с целью получения правдивых показаний

3.На заключительной стадии допроса основная задача следователя состоит в полной и объективной фиксации полученных показаний.

12. Психология допроса потерпевшего

При подготовке к допросу потерпевшего следователь намечает круг подлежащих выяснению вопросов в зависимости от психологических особенностей личности потерпевшего, его доминирующих психических состояний, позиции в отношении обвиняемого и правосудия.

Показания потерпевших в связи посягательством на их жизнь, здоровье и достоинство личности отличаются, как правило, повышенной эмоциональностью, значительной реконструкцией подлинных событий. Потерпевшие обычно долго сохраняют в эмоциональной памяти то, что пережил при взаимодействии с преступником – страх, ужас, стрессовое предупреждение, боль, отчаяние, физические страдания, коллизии борьбы, интимные переживания. В отдельных случаях возможно даже возникновение так называемого следового аффекта, реактивных состояний, душевного расстройства. С другой стороны, крайне тягостные события преступления как бы отторгаются сознанием, вызывают состояние охранительной заторможенность.

От потерпевшего следователь, как правило, получает наиболее криминалистически значимую информацию – где, когда, каким образом, какими орудиями и средствами совершено преступление, кто совершил преступление и кто к нему причастен, каковы возможные источники криминалистической информации.

Взаимодействие следователя с потерпевшим должно строиться с учётом состояния потерпевшего как лица, пострадавшего, перенесшего психическую травму, ищущего защиту у правосудия. Малейшая невнимательность, подозрительность следователя остро переживается потерпевшим, усиливает его отрицательно-эмоциональное состояние.

13. Психология допроса подозреваемого и обвиняемого

Привлечение к уголовной ответственности связано с резким изменением в жизнедеятельности человека, вызывая у одних людей повышенный уровень тревожности, чувство обречённости, отчаяния, безысходности, полной зависимости от лиц, осуществляющих правосудие, у других – чувство озлоблённости, агрессивности, активного противодействия правосудию.

Допрос подозреваемого осуществляется немедленно (или не позднее 24 часов) после его задержания или взятия под стражу в условиях, когда в отношении него собраны данные, достаточные для предъявления обвинения (ст.92 УПК РФ). Следователь ещё либо не располагает достаточными доказательствами для его изобличения. Либо доказательства ещё не проверены, что обязывает следователя использовать в отношении подозреваемого осторожную и многовариативную тактику допроса.

В процессе допроса подозреваемому задаются, прежде всего, те вопросы, ответы на которые уже известны следователю. При этом выясняется позиция подозреваемого в отношении правосудия.

Большую роль, в допросе подозреваемых имеет метод косвенных вопросов – вопросов, существенных для расследования, но маскируемых среди внешне безопасных, как бы далёких от расследования тем. При этом анализируется осведомлённость подозреваемого об участниках расследуемого события, о времени и месте его совершения, орудиях и способах преступления, других обстоятельствах преступления. Следует своевременно блокировать возможные ложные утверждения подозреваемого, ослабляющие значение имеющихся доказательств.

В ряде случаев допрос сочетается с другими следственными действиями (проверка показаний на месте, следственный эксперимент, предъявление для опознания, очная ставка), результаты которых изобличают ложность показаний подозреваемого, усиливают у него чувство неотвратимости наказания.

При допросе подозреваемого обычно широко используются так называемые «улики поведения» – его повышенный интерес к месту происшествия и результатам осмотра, состоянию здоровья потерпевших, действия, направленные на избежание ареста, и т.п.

Особенно детально следует вести допрос подозреваемого по обстоятельствам, хорошо известным следователю. При этом тактически целесообразно направлять, детализировать показания, расходящие с истинной, что создаёт у подозреваемого впечатление о хорошей осведомлённости следователя.

Обвиняемый, подозреваемый не несут уголовной ответственности за отказ от дачи показаний или за дачу ложных показаний, поскольку всегда заинтересованы в благоприятном для себя исходе дела. Закон не обязывает их действовать в ущерб своим интересам. Принуждение обвиняемого к даче показаний карается законом.

Признание обвиняемым свой вины не является исключительным, наиболее «сильным» доказательством; оно не имеет преимущественного значения и, как все другие доказательства, подлежит проверке и оценке. Признание может быть положено в основу обвинения лишь в случае его подтверждения совокупностью доказательств.

14. Диагностика и изобличение ложности показаний

Диагностика и преодоление ложных показаний – центральная проблема допроса и расследования в целом.

Ложь – средство управления поведением людей путём их дезинформации. При активной, «творческой» лжи лжец стремится создать псевдомодель события, состыковывать его элементы, выдумать причинно-следственные связи, привязать их к определённым месту и времени.

Ряд повторных детализирующих вопросов неизбежно приводит к вариациям вымысла, расстыкованности отдельных узлов этой псевдомодели. Чем меньше правды в показаниях, тем успешнее они изобличаются.

В процессе расследования преступники используют систему средств дезинформации. Дезинформация – фабрикация заведомо ложных провокационных сведений с целью ввести в заблуждение тех, кто пользуется этими сведениями.

Разновидностями дезинформации (фальсификация) являются:

1) Сокрытие – действие с целью исключения выявления признаков преступления и личности преступника;

2) Маскировка – действие с целью затруднения распознания признаков преступления; утаивание истинных намерений преступника;

3) Инсценировка – искусственное создание какой-либо обстановки с целью введения следствия в заблуждение;

4) Демонстрация – броское вызывающее поведение с целью отвлечь внимание следствия от других существенных для расследования явлений;

5) Ложное алиби – ложное отрицание присутствия на месте преступления в момент его совершения.

Стратегией ложного алиби является фальсифицированное «смещение» виновным своего пребывания на месте преступления или пребывания на этом месте потерпевшего.

Ложность всегда противоречива. При анализе этих противоречий неизбежно выявляется истина. Для этого в следственной практике используется ряд тактических средств: задаются детализирующие повторные вопросы, однотипные вопросы задаются в разной последовательности, проводится ряд проверочных следственных действий, используются приёмы правомерного психического воздействия.

15. Приёмы правомерного психического воздействия на личность допрашиваемого, противодействующего следствию

В судопроизводстве недопустимо психическое насилие – шантаж, угрозы, обман, необоснованные обещания, использование религиозных предрассудков, мало культурности допрашиваемого, незнание им своих прав и т.д.

При допросе важно правильно, объективно установить сам факт противодействия, не проявить излишней подозрительности. Нельзя судить о правдивости или не правдивости лишь по эмоциональным проявлениям допрашиваемого – заиканию, покраснению, дрожанию конечностей и т.п. Не являются индикатором противодействия и различные колебания, сомнения. «Лжец всегда стоит на своём, а правдивец под конец начинает обыкновенно путаться, смущённый возникшими сомнениями в правде своих слов» (Кони А.Ф. Память и внимание. Петроград, 1922. С.25.).

Психологически обоснованный тактический приём должен отличаться избирательной направленностью – оказать наибольшее воздействие на психическое состояние виновного и быть нейтральным в отношении невиновных, обладать «шоковом» воздействием – быть неожиданным, заранее нерасшифрованным допрашиваемым лицом.

Шаблонные приёмы, примитивные «хитрости» не только не имеют тактической действенности, но и раскрывают перед допрашиваемым лицом тактическую беспомощность следователя.

Одним из приёмов правомерного психического воздействия является сокрытие от подследственного лица пробелов в системе доказательств. Проявляя повышенный интерес к второстепенным деталям события, следователь косвенно даёт понять, что основное ему уже известно. При этом важно, чтобы допрашиваемому лицу не поступила информация о неосведомленности следователя по тому или иному вопросу, а сам допрашиваемый постоянно допускал «утечку» информации, проявлял информированность о тех обстоятельствах, которые могут быть известны лишь лицу, причастному к расследуемому преступлению.

Правила эффективного предъявления доказательств:

1) Перед предъявлением доказательств задать все необходимые вопросы, с тем, чтобы исключить нейтрализующие их уловки обвиняемого или подозреваемого;

2) Изобличающие доказательства предъявлять в наиболее тактически целесообразных ситуациях, на фоне психического состояния релаксации (расслабления) или напряжённости в зависимости от личностных особенностей допрашиваемого лица;

3) Предъявлять доказательства, как правило, по их возрастающей значимости;

4) По каждому доказательству получить объяснение и фиксировать эти объяснения;

5) При признании ложности ранее данных показаний немедленно фиксировать новые показания и удостоверять их подписью допрашиваемого лица;

6) Всемерно раскрывать криминалистическое значение предъявляемых доказательств.

Позиция допрашиваемого лица, его причастности к расследуемому событию диагностируются и по некоторым внешним проявлениям его поведения на допросе:

- невиновный, как правило, отвечает на прямое обвинение бурной отрицательной реакцией; виновный часто придерживается выжидательной позиции – ждёт, чтобы допрашивающий выложил «все карты»;

- невиновный постоянно обращается к конкретным пунктам обвинения, опровергает их фактическими доводами; виновный уходит от соприкосновения с конкретными обвинениями, особенно избегает повторного возврата к главному обвинению; его поведение более пассивно;

- невиновный аргументирует свою невиновность общим социально положительным стилем своего поведения, положительными личностными качествами; социально деформированный виновный пренебрегает подобными аргументами;

- невиновный остро переживает перспективу позора, осуждения сослуживцев, начальства, близких и знакомых; виновный интересуется лишь возможным наказанием.

Рецидивисты, имея некоторые правовые познания, правильно оценивают уличающие доказательства и во многих случаях после их предъявления не ведут бессмысленного противодействия следствию. Допрос рецидивиста нужно начинать сразу с существа дела, неожиданно предъявляя наиболее значимое для него основное доказательство.

Грубость, нервозность, жаргонные слова, угрозы, несдержанность, мнемические излишества и т.д. – показатели слабости его позиции.

Допрос обвиняемых, имеющих физические и психические недостатки, проводится при защитнике.

В допросе может участвовать и прокурор. Он вправе задавать вопросы допрашиваемому, рекомендовать следователю использовать те или иные правомерные тактические приёмы, делать замечания по поводу соблюдения процессуальных требований.

16. Психология допроса свидетелей

Предметом допроса свидетелей является установление достоверных сведений о сущности расследуемого события. Об обстоятельствах, находящихся в причинных связях с этим событием, получение сведений, позволяющих проверить и оценить имеющиеся доказательства и обнаружить источники новых доказательств.

Все свидетели, так или иначе, относятся к криминальному событию, личностным качествам обвиняемого и лица, ведущего расследование. Находясь в определенной социальной микросреде, они обычно разделяют установки этой среды. Не исключено и прямое давление на них со стороны заинтересованных лиц. У каждого свидетеля возникает та или иная модель расследуемого события.

Закон обязывает свидетеля давать правдивые показания. Однако предупреждение следователя об уголовной ответственности свидетеля за отказ от дачи показаний и за дачу ложных показаний не должно восприниматься свидетелем как необходимость дачи им угодных следователю показаний (ст. 307 и ст. 308 УПК РФ).

Доказательственную силу имеют лишь сообщения свидетеля о фактах. Однако факты воспроизводятся в форме суждений и умозаключений. Представление очевидцев о воспринятом событии всегда уже подлинных обстоятельств, которые имеют существенное значение для расследования.

Первоочередному допросу подлежат свидетели, способный дать наиболее достоверные сведения.

Не могут допрашиваться в качестве свидетелей лица, которые в силу физических и психических недостатков не способны правильно воспринимать обстоятельства, имеющие значение для дела, и давать о них правильные показания. «Правдивые показания – это такое сообщение лица об обстоятельствах преступления, которое соответствует объективной реальности...» (Павлов Н.Е. Долг свидетеля. М., 1989. С. 101.).

В случае если допрос очевидцев был отложен, следователь должен учесть основные закономерности запоминания и забывания. Следует иметь в виду, что процесс забывания особенно интенсивен на протяжении первых трёх – пяти суток после восприятия события. Особенно быстро забываются временные интервалы событий, их динамические и количественные характеристики, речевые формулировки общающихся лиц. В процессе допроса следователю необходимо учесть некоторые факторы приведенные в схеме 1.

Схема 1.

ФАКТОРЫ, ОПОСРЕДСТВУЮЩИЕ СВИДЕТЕЛЬСКИЕ ПОКАЗАНИЯ

ОБЪЕКТИВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ СОБЫТИЯ И ОБСТАНОВКА ЕГО СОВЕРШЕНИЯ

ФИЗИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ВОСПРИТИЯ: ОСВЕЩЁННОСТЬ, УДАЛЁННОСТЬ, ПОЛЕ ОБЗОРА, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ НАБЛЮДАТЕЛЯ, ДЕСЕНСИБИЛИЗИРУЮЩИЕ ФАКТОРЫ

ПСИХОФИЗИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ СЕНСОРНОЙ СИСТЕМЫ

ИНДИВИДА

СУБЪЕКТИВНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ВОСПРИЯТИЯ – ЛИЧНОСТНАЯ

АППЕРЦЕПЦИЯ

ПСИХИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ ИНДИВИДА ПРИ ВОСПРИЯТИИ СОБЫТИЯ –

СИТУАТИВНАЯ АППЕРЦЕПЦИЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТИП ПАМЯТИ

(ВЕДУЩИЙ АНАЛИЗАТОР, ОБЪЁМ, СКОРОСТЬ И ПРОЧНОСТЬ ЗАПОМИНАНИЯ,

ИЗБИРАТЕЛЬНАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ)

НДИВИДУАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА ИНТЕЛЛЕКТА, ЛИЧНОСТНЫЕ ОСОБЕННОТСИ

РЕКОСНТРУКЦИИ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ

ПСИХИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ ИНДИВИДА ПРИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИИ МАТЕРИАЛА

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ РЕЧВОГО КОДИРОВАНИЯ

СВИДЕТЕЛЬСКИЕ ПОКАЗАНИЯ

Уголовно-процессуальным законом запрещены наводящие вопросы, т.е. вопросы, предопределяющие возможные ответы. Вопросы следователя не только не должны содержать прямую подсказку ответа – в них не должны упоминаться те образы, которые могут быть включены в содержание ответа.

Иногда ложные показания даются с целью скрыть своё неблаговидное поведение, из опасения раскрыть причастность к расследуемому событию. Наиболее часто ложные показания даются по делам об изнасиловании, о телесных повреждениях, хулиганстве на бытовой почве, должностных преступлениях. В ряде случаев ошибочность показаний выявляется и устраняется предъявлением вещественных доказательств или наглядного материала – графических изображений, схем, планов, таблиц, чертежей, натуральных объектов, макетов, фотоснимков, а также посредством других следственных действий.

17. Психология допроса несовершеннолетних

Особенности допроса несовершеннолетних – лиц подросткового и раннего юношеского возраста (12-14, 14-16 лет). Ст.191 УПК РФ «Особенности допроса несовершеннолетнего потерпевшего или свидетеля».

Несовершеннолетние имеют меньший объём восприятия и долговременной памяти. Они менее точно отражают пространственные качества объектов – их величину, удалённость, конфигурацию, цветовые оттенки; чаще, чем взрослые, ошибаются в определении продолжительности временных периодов, смешивают последовательность событий.

Для установки психологического контакта с несовершеннолетним следует предварительно познакомиться с условиями его жизни, особенностями воспитания, социальными связями. Характерологические сведения о несовершеннолетним следователь может получить из бесед с родителями, инспекторами детской комнаты милиции, участковыми инспекторами.

Знакомясь с условиями жизни и воспитания несовершеннолетних, следователь выявляет, имеет ли несовершеннолетний обоих родителей (необходимо выяснить в силу каких причин они отсутствуют, некто воспитывает несоврешеннолетнего). Детально выясняются взаимоотношения в семье, профессии и место работы родителей, их культурный уровень, моральные качества, отношения к детям, методы воспитания; вопросы о ближайшем бытовом окружении подростка, его поведении в школе или на работе. Если подросток состоял на учёте в детской комнате милиции, следователь выясняет, какие меры принимались по фактам его неправильного поведения и почему они не дали результатов; причины и условия, способствовавшие совершению преступления.

Вызов на допрос несовершеннолетнего не следует откладывать – необходимо, избегать возможности его консультации с взрослыми и «сведущими» сверстниками.

Допрос несовершеннолетнего обвиняемого ведётся по всему объёму обстоятельств и должен продолжаться не более одного часа.

Закон предусматривает обязательное участие в деле несовершеннолетнего защитника и педагога (Участие педагога обязательно при допросе лиц до 14 лет и допустимо по усмотрению следователя при возрасте до 16 лет.).

Приглашение на допрос несовершеннолетнего его родителей в большинстве случаев нецелесообразно из-за возможного их негативного влияния на подростка (они допрашиваются отдельно).

При неуверенности следователя в способности несовершеннолетнего правильно воспринимать существенные для дела обстоятельства и давать о них показания, осознавать значение своих действий, назначается судебно-психологическая экспертиза.

18. Психология очной ставки

Очная ставка – одновременный допрос двух ранее допрошенных лиц. Основанием для очной ставки является наличие в показаниях допрашиваемых противоречий относительно одних и тех же обстоятельств.

В начале очной ставки устанавливается, знают ли допрашиваемые лица друг друга и в каких отношениях они находятся. Далее участникам очной ставки предлагается поочерёдно дать показания по тем обстоятельствам, относительно которых ранее ими давались противоречивые показания. Следователь задаёт допрашиваемым вопросы, направленные на установление истины, разрешает им задавать друг другу вопросы (ст. 192 УПК РФ «Очная ставка»).

Допрашиваемые на очной ставке лица, как правило, оказываются в позиции конфликтного противоборства.

При проведении очной ставки максимально используется социально-психологический эффект ингибиции – эффект присутствия других людей.

Следует категорически пресекать возможные угрозы, попытки внушающего воздействия, укреплять волевую позицию лица, дающего правдивые показания, усиливать его позицию предъявлением соответствующих доказательств.

19. Особенности судебного допроса

Существуют три разновидности судебного допроса – основной, перекрёстный и шахматный. Допрос подсудимого осуществляется в соответствии со ст.275 УПК РФ.

Сущность основного допроса состоит в том, что обычно в суде производится допрос определённого лица (подсудимого, потерпевшего, свидетеля, эксперта) всеми участниками процесса и судом (ст. 277 УПК «Допрос потерпевшего»; ст. 278 УПК «Допрос свидетелей»; ст.282 УПК «Допрос эксперта»). В ходе такого допроса суд и участники процесса выясняют интересующие их обстоятельства дела. Судьи вправе задавать вопросы в любой момент судебного следствия.

Другой разновидностью судебного допроса является перекрёстный допрос, при котором стороны, участвующие в деле, могут поочерёдно ставить вопросы допрашиваемому по одному и тому же обстоятельству в целях проверки, уточнения или дополнения его показаний.

Суд следит за тем, чтобы вопросы ставились последовательно, конкретно, чётко, в ясных и понятных формулировках. Чаще всего вопросы вначале ставит обвинитель или защитник, а затем другие участники процесса.

Третьей разновидностью судебного допроса является шахматный допрос, сущность которого заключается в том, что при допросе одного лица попутно предлагаются вопросы другим лицам по тем обстоятельствам и фактам, о которых идёт речь в данный момент в основном допросе. Цель такого допроса – подтвердить или опровергнуть показаниями других лиц сведения, полученные в ходе основного допроса определённого лица.

Шахматный допрос отличается от перекрёстного тем, что при шахматном допросе допрашивает один, а в перекрёстном допросе – многие; при шахматном допросе одно и то же обстоятельство выясняется одним допрашивающим у разных лиц, а при перекрёстном несколько допрашивающих выясняют одно и то же обстоятельство у одного лица.

В суде также могут быть проведены характерные для предварительного следствия дополнительный и повторный допросы.

Дополнительный допрос заключается в том, что участники процесса и суд выясняют обстоятельства, упущенные в ходе основного допроса, либо уточняют факты, по поводу которых другие свидетели, потерпевшие или подсудимые дали иные показания, чем лицо, подлежащее дополнительному допросу.

Дополнительный допрос может быть эффективным в том случае, если подсудимый отрицает свою вину или свидетель и потерпевший дают противоречивые показания.

Повторный допрос проводится судом и участниками процесса в тех случаях, когда после основного допроса в связи с исследованием других доказательств возникают сомнения в правильности полученных показаний либо необходимость в их уточнении.

Успешному проведению любой из разновидностей судебного допроса, наиболее эффективными из них являются сопоставление, уточнение, детализация (конкретизация), контроль, напоминание и наглядность (Ароцкер Л.Е. Тактика и этика судебного допроса. М., 1969. С. 44.).

1. Сопоставление – тактический приём, который применяется для установления противоречий, содержащихся в показаниях. Он состоит в сопоставлении противоречивых частей показания или противоречивых показаний в целом с другими доказательствами, не согласующиеся с ними.

2. Уточнение – приём, заключающийся в том, что допрашивающий соответствующими вопросами выясняет детали, касающиеся частных моментов. Уточнения могут касаться самых различных обстоятельств дела – времени, места совершения определённых действий, их последовательности и т.д.

3. Детализация (конкретизация) – приём, состоящий в постановке вопросов, которые позволяют расчленить общие и недостаточно конкретные показания на отдельные эпизоды, факты и тем самым более глубоко их исследовать.

4. Контроль – тактический приём, заключающийся в постановке вопросов, прямо не относящихся у теме допроса, но позволяющий получить контрольные сведения для проверки правильности показаний об отдельных фактах, событиях.

5. Напоминание – приём. Состоящий в постановке судом и участниками процесса вопросов, которые помогают допрашиваемым вспомнить отдельные события, факты, забытые ими.

6. Наглядность – приём. Основанный на психологическом анализе ассоциативных представлений, которые возникают у допрашиваемого при предъявлении ему наглядного пособия, макета, схемы, фотоснимком и т.д.

20. Психологические особенности допроса подсудимого

Психология поведения подсудимого во многом определяется отрицательными психическими состояниями – стрессом и фрустрацией, которые он постоянно испытывает.

Большинство подсудимых – это лица, впервые совершившие преступления, и поэтому необходимо объяснить им, что их правдивые показания помогут суду получить более правильное представление об их роли в совершении преступления. Необходимо использовать все известные суду положительные свойства подсудимого для того, чтобы пробудить в нём раскаяние.

Чтобы вызвать доверие у допрашиваемого, судьям прокурору необходимо в самом начале допроса выяснить не только отрицательные моменты в биографии подсудимого (прежняя судимость, взыскания, приводы в милицию и т.п.), но и положительные (награды, поощрения, состав семьи и т.д.).

Общая тактическая схема допроса подсудимого может быть представлена следующим образом: от нейтральных фактов к основным обстоятельствам дела.

1. Допрашивая подсудимого, признающего себя виновным, следует выяснять причины совершения преступления, обстоятельства, которые подсудимый использовал для этого. Такие сведения криминологического характера помогают установить условия формирования преступного умысла у подсудимого, его психологию.

2. Тактические приёмы допроса подсудимого, не признающего себя виновным, должны быть направлены на выяснение и сопоставление отдельных фактов в его показаниях, которые, в конечном счете, в совокупности с другими доказательствами убедят суд в виновности или невиновности подсудимого.

Допрашивая такого подсудимого, необходимо детализировать, уточнять его показания и сопоставлять их в процессе допроса с другими доказательствами по делу.

Полезным тактическим приёмом допроса подсудимого, не признающего вину, является допрос его по мере рассмотрения отдельных обстоятельств дела. Данный приём позволяет более подробно допросить подсудимого и сразу же сопоставить его показания с рассмотренными обстоятельствами дела.

Для получения правдивых показаний допрашивающий должен апеллировать к положительным качествам подсудимого. Опытные судьи часто, обращаясь к подсудимому, отмечают, что он в прошлом честно трудился, имел репутацию правдивого, смелого, добросовестного человека, что и сейчас у него есть шанс для исправления. Такое обращение к лучшим сторонам подсудимого может привести к тому, что он прекратит запирательство и расскажет суду правду.

3. Определённую специфику представляет тактика допроса подсудимого, который на предварительном следствии признавал себя виновным, а в суде стал отрицать вину. В таких случаях, прежде всего, необходимо выяснить причину изменения показаний и определить, в чём конкретно это изменение состоит. Не зная подлинной причины изменения показаний, нельзя избрать и эффективные тактические приёмы допроса.

Изменение показаний подсудимых может быть вызвано разными причинами: желанием избежать ответственности, стремлением смягчить свою вину, оговорить кого-нибудь и т.п. Для правосудия одинаково опасны две ещё наблюдающиеся в практике тенденции: слепое доверие к показаниям в суде и игнорирование показаний, данных на предварительном следствии, огульное недоверие к показаниям в суде и преувеличение значимости показаний, данных на предварительном следствии.

Существует ряд тактических приёмов исследования судом изменённых показаний подсудимого (Ароцкер Л.Е. Тактика и этика судебного допроса. М., 1969. С. 73-74.).

Первым таким приёмом является сопоставление изменённого показания с другими доказательствами.

Вторым тактическим приёмом является последовательное исследование изменённого показания, подсудимому постепенно, по частям оглашаются его показания на предварительном следствии…

Третий тактический приём – сопоставление показаний между собой – состоит в том, что суд, допрашивая подсудимого, сопоставляет показания, данные им на предварительном следствии, и выясняет, нет ли противоречий между ними, а также между новыми показаниями подсудимого и указанными показаниями.

4. Определённую специфику представляет допрос несовершеннолетнего подсудимого.

Иногда несовершеннолетние подсудимые признают себя виновными в преступлениях, которые они не совершали, чтобы скрыть истинную роль взрослых преступников. Поэтому вопросы должны быть направлены на выявление таких деталей преступления, которые может сообщить только человек, действительно его совершивший.

21. Психологические особенности допроса потерпевших и свидетелей

Задаваемые вопросы должны быть построены таким образом, чтобы каждый предыдущий вопрос подготавливал последующий, а каждый последующий являлся бы логическим продолжением предыдущего; чтобы ответы допрашиваемого воссоздавали полную картину того события, которое он воспринимал.

Во-вторых, нельзя не учитывать, что на показания свидетелей и потерпевших определённое психологическое воздействие в условиях судебного следствия оказывает реакция присутствующей в зале заседания публики. Допрашиваемый всегда думает о возможной реакции зала на его показания, переживает её.

Реакция присутствующих в зале лиц в некоторых случаях может выступать в качестве своеобразной формы внушения, под влиянием которого свидетели иногда могут менять свои показания (Дулов М.И. Судебная психология. Минск, 1975. С. 385.).

Допрашивая в суде свидетелей и потерпевших, важно установить, нет ли противоречий между показаниями, данными ими на предварительном следствии и в суде. Если они имеются, то, поставив указанным лицам конкретизирующие, уточняющие, контрольные и дополнительные вопросы, необходимо установить причины этих противоречий и устранить их. Иначе суд не может использовать такие показания для обоснования приговора.

Оглашение показаний свидетеля, потерпевшего в суде как тактический приём допроса может использоваться в судебной практике, но его нельзя рассматривать как единственный эффективный приём допроса в случаях обнаружения противоречий в показаниях. Оглашение показаний полезно тогда, когда суд выяснит истинную причину противоречий. «Последние, - пишет Л.Е. Ароцкер, - могут объясняться тем, что:

А) свидетель на предварительном следствии давал ложные показания, а в суде решил рассказать правду;

Б) свидетель в суде даёт ложные показания, а ранее говорил правду;

В) показания свидетеля неточно зафиксированы следователем;

Г) за время, прошедшее с момента допроса его на предварительном следствии или при дознании, свидетель забыл какие-то детали происшествия;

Д) свидетель подвергся внушающему воздействию окружающей среды и средств массовой информации (радио, печать, телевидение);

Е) в ходе судебного допроса произошло оживление воспоминаний (реминисценция) и угасание торможения, имевшего место во время предыдущих допросов на предварительном следствии;

Ж) свидетель получил новую информацию из каких-то источников и в этой связи корректирует показания, которые были даны ранее» (Ароцкер Л.Е. Тактика и этика судебного допроса. М., 1969. С. 94.).

Особую сложность представляет допрос малолетних и несовершеннолетних свидетелей и потерпевших. Малейшие нарушения в тактике допроса этих лиц, допущенные судом и участниками судебного разбирательства, могут привести к ложным показаниям.

В связи с этим УПК предусматривает ряд дополнительных условий, гарантирующих возможность успешного проведения судебного допроса (ст.280 УПК РФ «Особенности допроса несовершеннолетнего потерпевшего и свидетеля»).

Так, допрос несовершеннолетнего свидетеля до четырнадцати лет, а по усмотрению суда – до шестнадцати лет, проводится с участием педагога. Если суд признаёт необходимым, он вызовет вместе со свидетелем и его родителей или иных законных представителей. Суд вправе использовать присутствие этих лиц для установления психологического контакта с несовершеннолетними свидетелями.

Несовершеннолетнему свидетелю, потерпевшему вначале следует предложить рассказать о себе (назвать фамилию, имя, отчество, номер школы, в которой учится, класс, домашний адрес, место работы родителей и др.). Затем председательствующий может задать свидетелю, потерпевшему несколько вопросов на отвлечённые темы, не относящиеся к делу. Такими темами, близкими несовершеннолетнему, могут быть: школа, учёба, товарищи по классу, спорт, кружки, друзья, любимые увлечения и т.д. Только после того как председательствующий почувствует, что беседой на отвлечённые темы он расположил к себе несовершеннолетнего, можно постепенно переходить к выяснению вопроса, относящихся к обстоятельствам дела. После свободного рассказа свидетеля, потерпевшему ему задают вопросы – чёткие и конкретные. Председательствующий обязан пресекать любые попытки задавать лицам наводящие вопросы. Участники процесса должны учитывать, что малолетним допрашиваемым трудно не только понять вопрос, но и сформулировать на него ответ.